Što učiniti ako vam ukradu pametni telefon? Što učiniti ako vam ukradu telefon Ukradu vam telefon, što učiniti

Prva stvar koju trebate učiniti ako vam je telefon ukraden, a gubitak se odmah otkrije (u autobusu, vlaku ili na drugim javnim mjestima), je nazvati vlastiti broj, možda je napadač u blizini pa to možete otkriti poznata melodija. U drugim slučajevima, traženje uređaja samostalno je gubljenje vremena. Možete napisati SMS s drugog telefona, tražeći povrat izgubljenog predmeta. Ali ova tehnika praktički ne funkcionira, jer lopov nije ukrao telefon kako bi ga vratio.

Gdje otići ako vam ukradu telefon

Pogledajmo pobliže što učiniti ako vam ukradu telefon i kamo ići. Prva stvar koju trebate učiniti kada se na vašem računu SIM kartice nalazi značajan iznos ili je vlasnik telefona ugovorni korisnik je nazovite svog telekom operatera i zamolite ga da blokira broj.

Sljedeći korak je kontaktirati lokalne agencije za provođenje zakona gdje se krađa dogodila. To može biti lokalna policijska uprava, postaja prometne policije, Ministarstvo za hitne situacije ili lokalni policijski službenik. Žrtva piše pismenu izjavu u bilo kojem obliku. Kaže:

  • PUNO IME.;
  • okolnosti krađe;
  • adresa;
  • kontakt broj;
  • Na kraju je potpis i datum.

Uz zahtjev se prilažu telefonski dokumenti koji potvrđuju da je podnositelj zahtjeva zakoniti vlasnik mobilnog telefona. Preporučljivo je navesti IMEI uređaja (pojedinačni petnaesteroznamenkasti broj od proizvođača). Zahtjev se može odnijeti osobno u ured VD ili poslati preporučenom poštom. Nakon ovoga ostaje samo čekati službeni odgovor lokalne policijske uprave.

Važna nijansa– nakon podnošenja zahtjeva potrebno je od pratitelja zatražiti dolazni broj pod kojim je prijava evidentirana u upisnom dnevniku. Pomoću ovog broja možete pratiti sudbinu prijave i saznati ime istražitelja koji će voditi slučaj. Inače, izjava može "jednostavno nestati", što nije neuobičajeno u našoj stvarnosti.

Akcije za provedbu zakona

Nekoliko dana nakon podnošenja zahtjeva, vlasnik telefona dobiva službeni odgovor lokalne policijske uprave. Označava radnje agencija za provođenje zakona po zahtjevu, kao i ono što podnositelj zahtjeva mora učiniti u budućnosti. Ako se pokrene kazneni postupak, podnositelj zahtjeva se prepoznaje kao žrtva i poziva se u odjel unutarnjih poslova kako bi se saznali detalji koji će pomoći u pronalaženju napadača.

Na zahtjev policije, žrtva piše izjavu telefonskom operateru čije je usluge koristila, tražeći ispise poziva s ukradenog mobitela. Označava broj mobilnog telefona i IMEI. Potonji se nalazi u dokumentima telefona, na kutiji, ispod baterije. Sve ove operacije su besplatne; telekom operateru je potrebno samo rješenje za otvaranje povjereničkog računa. Ako tijela za provođenje zakona odbiju pokrenuti kazneni postupak, žrtva ima pravo podnijeti žalbu tužiteljstvu ili podnijeti tužbu na sudu.

Telefon ukraden u školi

Ako djetetu ukradu telefon u školi, roditelji se trebaju obratiti upravi škole. U većini slučajeva takvi se incidenti rješavaju bez predstavnika policijskih snaga. No, kada je riječ o skupom pametnom telefonu, a ne može ga se vratiti, uprava se, na zahtjev roditelja oštećenog, obraća policiji.

Prema proceduralnom kodeksu, razgovor s djecom bez dopuštenja roditelja nije isključen, ali mora biti prisutan učitelj, po mogućnosti školski psiholog. Međutim, ne možete pretražiti osobne stvari; možete ih samo zamoliti da to učine sami. Ali svaki student ima pravo odbiti. Pretraga djetetovih stvari je protuzakonita i protivna željama roditelja.

Važno je znati. Ako se žrtva obrati policiji, počinitelji će morati snositi odgovornost, čak i ako dobrovoljno vrate ukradenu imovinu, budući da se na temelju činjenice pokreće kazneni postupak za krađu (čl. 158. Kaznenog zakona Ruske Federacije), a ne samo na iskazu žrtava. Dragovoljni povrat ukradene stvari i pokajanje može se smatrati samo olakotnom okolnošću prilikom donošenja sudske odluke. Ako je lopov mlađi od 14 godina, tada se ne pokreće kazneni postupak, već se dijete prijavljuje odjelu za maloljetnike.

Krađa iPhonea i modernih pametnih telefona

Vlasnici skupih pametnih telefona, ako im telefon bude ukraden, trebali bi odmah kontaktirati službenike za provođenje zakona i prijaviti gubitak. Pronalaženje ovih uređaja puno je lakše, a to je zahvaljujući funkciji određivanja lokacije uređaja i mogućnosti daljinskog upravljanja uređajem putem posebne web stranice ili programa (primjerice, zaključavanje telefona). Posebne aplikacije također pružaju ovu funkcionalnost.

Sve gore navedene opcije mogu se koristiti ako je mobilni telefon autoriziran na računu proizvođača OS-a i napadač ga drži uključenim. Ali, nažalost, kriminalci već odavno znaju za sve ove značajke i vrše flashanje ili promjenu IMEI koda.

Video pokazuje što učiniti ako vam ukradu telefon

Zaključak

U pravilu, aktivno razdoblje za traženje telefona je prvi mjesec nakon podnošenja prijave policiji. Stoga je vrijedno povremeno pitati policiju kako stvari stoje u smislu pronalaska ukradenog telefona. Bilo bi dobro da sami potražite na mjestima gdje se prodaju rabljeni mobilni uređaji, u slučaju da uspijete pronaći uređaj na policama i vratiti ga uz pomoć policije.

Ako telefon nije pronađen u roku od mjesec dana, vrijedno je ostaviti svoje podatke o telefonu na posebnim web stranicama i forumima gdje vlasnici ukradenih telefona ostavljaju podatke o uređaju i svoje kontakte. Ako se otkrije ukradeni predmet, novi vlasnik mora dati dokumente. Ako ih nema, telefon se oduzima i daje pravom vlasniku.

Gubitak mobilnog telefona uvijek je neugodan, a samo brzim i korektnim postupanjem možete ga vratiti.

Ako ste odlučili pročitati ovaj članak, to je vjerojatno zato što ste postali nesretna žrtva kradljivca pametnog telefona ili ste jednostavno izgubili svoj telefon. Nije važno što vas točno brine - novčana vrijednost uređaja ili svi osobni podaci o vama, činjenica da nemate telefon uvijek je loša. Morate djelovati brzo ako želite vratiti svog elektroničkog prijatelja.

Evo popisa koraka koje trebate poduzeti ako vam ukradu telefon:

  • locirajte uređaj;
  • daljinski izbrisati sve podatke na njemu;
  • pošaljite poruku da vam je pametni telefon ukraden;
  • blokirati SIM karticu;
  • zaštitite svoj telefon.

Android nudi nekoliko načina za pronalaženje izgubljenog ili ukradenog pametnog telefona. Najbolja od njih je Pronađi moj uređaj, kojoj možete pristupiti s web stranice na računalu ili aplikacije iz trgovine Google Play.

Ostale aplikacije i rješenja mogu vam pomoći da pronađete svoj telefon pomoću njihovog GPS-a. Ako uspijete otkriti gdje vam je uređaj, bolje je ne prilaziti lopovu sami. U tom slučaju dostavite policiji podatke o napadaču. No, ako ste jednostavno izgubili svoj uređaj, gore navedeni softver pomoći će vam da saznate gdje se nalazi i sami ga vratite.

Ako ste izgubili telefon u javnom prijevozu, trebali biste kontaktirati odgovarajuću prijevoznu organizaciju kako biste saznali je li vaš elektronički prijatelj slučajno pronađen. Također je moguće da će lokalna policijska uprava zadržati vaš telefon posebno za vas ako ga je dobar građanin pronašao i donio službenicima za provođenje zakona.

Kako daljinski izbrisati podatke sa svog pametnog telefona

Ako niste mogli pronaći svoj telefon, Android vam daje mogućnost da na daljinu izbrišete podatke na njemu koristeći gore spomenutu uslugu Find My Device. Za resetiranje uređaja trebat će vam samo nekoliko sekundi, no trebali biste znati da je taj proces nepovratan i prije nego što poduzmete ovu radnju, odvagnite sve za i protiv.

Kako prijaviti da vam je pametni telefon ukraden

Ako vam je uređaj ukraden, važno je krađu prijaviti policiji što je prije moguće (u roku od 48 sati). Ovo je osobito važno ako je ukradeni uređaj bio osiguran. Izvješće policije omogućit će lokalnim vlastima da blokiraju korištenje telefona na drugim mobilnim mrežama.

Da biste prijavili svoj telefon policiji, trebat će vam sljedeći podaci:

  • IMEI broj vašeg pametnog telefona, koji se može pronaći na kutiji u kojoj ste telefon dobili kada ste ga kupili ili u odjeljku "O telefonu" u izborniku postavki. Ovaj broj ima 15 znamenki i trebali biste ga negdje zapisati radi sigurnosti;
  • model vašeg pametnog telefona i sve ukradene dodatke. Potrebno je navesti proizvođača, verziju i boju;
  • broj vašeg pametnog telefona i naziv vaše mobilne mreže;
  • okolnosti krađe, posebice datum, vrijeme i mjesto krađe telefona.

Ako je vaš pametni telefon osiguran, trebali biste što prije obavijestiti odgovarajućeg pružatelja osiguranja o krađi. Obratite veliku pozornost na riječi koje ćete izgovoriti zaposlenicima ove organizacije jer to može utjecati na konačni ishod vašeg osiguranja.

Kako blokirati SIM karticu

Tko god vam je ukrao telefon, ta osoba će možda htjeti nazvati neke premium brojeve, što bi moglo rezultirati skidanjem velike količine novca s vašeg računa. Kako biste to izbjegli, trebali biste što prije obavijestiti svog mobilnog operatera da vam je uređaj ukraden i zamoliti ga da blokira vašu SIM karticu. Usput, možete podnijeti zahtjev za blokiranje broja na web stranici svog telekom operatera, u trgovinama njegove tvrtke ili putem korisničke podrške. U većini slučajeva, nakon blokiranja vaše SIM kartice, i dalje ćete moći pozivati ​​govornu poštu s drugog telefona bez ikakvih dodatnih troškova. Također možete aktivirati novu SIM karticu kod svog operatera kasnije ako iz nekog razloga ne možete vratiti ukradeni telefon.

Kako zaštititi svoj pametni telefon

Kako biste zaštitili svoj telefon u slučaju krađe ili barem umanjili štetu, morate poduzeti osnovne mjere opreza, kao što je postavljanje Find My Device (također poznato kao Android Device Manager), šifra za zaključani zaslon i/ili otisak prsta skener prstiju, ako ga vaš uređaj ima.

Jeste li ikada postali žrtva kradljivaca pametnih telefona? Jeste li uspjeli vratiti svoj uređaj? Recite nam o tome u komentarima.

Za mnoge ljude mobilni telefon postaje spremište osobnih podataka, važnih informacija i jednostavno gadget koji se koristi svaki dan. Ponekad ga zbog nepažnje osoba može izgubiti ili ga napadač može ukrasti. U takvim slučajevima, trebali biste znati kako pronaći svoj telefon, što trebate učiniti unaprijed sa svojim uređajem.

Kako pronaći svoj telefon ako je isključen

Ovo je najneugodnija situacija koja se može dogoditi u slučaju krađe mobitela. Napadači odmah uklanjaju SIM karticu i isključuju uređaj. To uvelike smanjuje popis načina povrata mobilnog telefona. Ako ste uspjeli isključiti mobitel, onda imate samo jedan način da pronađete isključeni telefon - obratite se agencijama za provođenje zakona. Da biste to učinili potrebno vam je:

  1. Pronađite kutiju s uređaja, račun iz trgovine, uzmite putovnicu.
  2. Dođite u policijsku postaju s putovnicom i napišite izjavu.
  3. Kako biste identificirali svoj telefon, morate napisati IMEI kod koji je jedinstven za svaki uređaj.
  4. Očekujte da državna služba ispunjava svoje dužnosti.

Broj krađa mobitela značajno se smanjio nakon što su uređaji postali pristupačniji, ali i dalje ima dosta slučajeva krađa. Policija će preko operatera pokušati pronaći mobitel, no doista ih rijetko pronalazi. Morate biti psihički spremni na to da ćete morati kupiti novi mobitel. Situacija je potpuno drugačija ako ste izgubili telefon, crkao je i isključio se, ali je kartica ostala unutra. Davatelj će moći odrediti lokaciju uređaja i gadget će vam biti vraćen.

Kako pronaći telefon po IMEI

Ovaj kod je jedinstveni serijski identifikator za uređaje. Možete ga pronaći na kutiji uređaja ili ispod baterije pametnog telefona. Sastoji se od 15 znamenki; ako je potrebno, može se prikazati na zaslonu telefona pomoću posebne naredbe. Nakon kupnje preporučljivo je zapisati IMEI negdje u bilježnicu ili na jamstveni list/račun. Ako kontaktirate policiju, trebat će vam ovaj kod.

Agencije za provođenje zakona traže od suda dopuštenje da od operatera zahtijevaju pronalaženje telefona prema IMEI-ju. Svi pametni telefoni rade na jednom od operativnih sustava (Windows Phone, Adnroid, iOS), što ga čini mini-PC-om. Uz pomoć satelita, telekom operater može pronaći ukradeni mobitel pomoću IMEI koda; Da biste to učinili, mora postojati sudski nalog kojim se zahtijeva ova operacija.

Na internetu postoje stranice koje nude praćenje vašeg uređaja pomoću IMEI koda. Resursi trećih strana nemaju ovu opciju, ako se nakon unosa podataka od vas traži da pošaljete SMS - ovo je pokušaj namamljivanja novca. Baze podataka kodova pohranjuje samo operater; one nisu javno dostupne. Možete unijeti samo IMEI vašeg ukradenog pametnog telefona, drugi korisnici zatim mogu provjeriti nudi li im se kupnja ukradenog telefona.

Kako pronaći telefon po broju telefona

Svaka osoba u Rusiji pri kupnji paketa od tvrtke sklapa ugovor i u pravilu se koristi samo jedna SIM kartica tvrtke. Nažalost, nije moguće tražiti telefonski broj po broju kartice. Takve tehnologije i mogućnosti ima samo telekom operater, ali to neće učiniti na vaš osobni zahtjev. Poanta nije u lijenosti, već u visokoj cijeni postupka; on nije standardan i zahtijeva utrošak ljudskih i tehničkih resursa. Ovo ima smisla samo kada tražite ograničeno izdanje ili skupe pametne telefone.

Na internetu možete pronaći resurse koji nude besplatno određivanje lokacije izgubljenog pametnog telefona ako je ukraden. Ovo je još jedan mit; stranice trećih strana nemaju takve mogućnosti. Izuzetak su službeni resursi proizvođača Samsunga i iPhonea, koji povezuju račun s uređajem i pretražuju putem satelitskog kanala (GPS), ako je uključen.

Kako pronaći izgubljeni Android telefon putem računala

Mnogi prijenosni gadgeti rade na Android operativnom sustavu. Apsolutno je besplatan i vrlo je popularan, pa programeri aktivno stvaraju aplikacije i programe temeljene na ovom OS-u. Svaki vlasnik pametnog telefona može pronaći Android uređaj pomoću posebnih uslužnih programa. Jedina mana je što aplikacije treba instalirati unaprijed, no većina se toga sjeti kada im je mobitel već ukraden ili izgubljen. Trebali biste ga sami instalirati iz službene trgovine Google Play. Evo nekoliko popularnih opcija:

  1. Izgubljeni Android. Nakon omogućavanja uslužnog programa potrebno mu je dodijeliti administrativna prava. Za pretraživanje putem aplikacije morate imati Google račun koji je povezan s vašim mobitelom.
  2. Gdje je moj droid. Ovaj će uslužni program već tražiti uređaj putem posebne web stranice "Commander". Također se trebate registrirati na njemu, te se prijaviti na svoj račun s mobilnog telefona.

Potražite telefon putem Google računa s računala

Jedna od najjednostavnijih opcija za pronalazak ukradenog telefona je putem Google servisa. Operativni sustav Android pripada ovoj tvrtki, tako da svi uređaji temeljeni na OS-u imaju dobru kompatibilnost sa sustavom. To ne znači da ne možete pronaći telefon putem Google računa na iOS-u ili Windows-u. Za traženje ukradenog ili izgubljenog mobitela potrebno je otvoriti račun u sustavu.

Zatim morate prijeći iz postavki u odjeljak "Računi", kliknuti na liniju pod nazivom "Google" i prijaviti se. Za sve vlasnike uređaja s Android verzijom 5 i novijom, ništa više ne treba učiniti. Sustav će automatski otvoriti pristup za daljinsko upravljanje. Svi ostali uređaji trebaju otići u odjeljak "Administratori" i aktivirati mogućnost pristupa uređaju putem računala. Tada ćete sa svog Google računa moći učiniti sljedeće:

  • uključite signal na punu glasnoću kako biste pronašli izgubljeni ili ukradeni uređaj, ako je u blizini;
  • možete blokirati uređaj i postaviti poruku na ekranu da ga vratite uz nagradu;
  • moguće je uključiti pretragu, na karti će se prikazati adresa na kojoj je zadnji put pronađen mobitel;
  • Potpuno izbrišite sve podatke s uređaja na mreži pomoću računala.

Tako, što učiniti ako vam ukradu telefon? Popis dolje navedenih radnji, naravno, nije konačan. Ali ovo je minimum koji je potrebno učiniti kako biste pokušali vratiti izgubljeni telefon.

  • Kada se otkrije krađa, treba odmah pokušati nazvati ukradeni uređaj na drugi telefon (poznanik, suputnik, slučajni prolaznik itd.). Ako lopov nije isključio telefon i nije se uspio daleko sakriti, čut ćete poznatu melodiju. Kao opciju pokušajte koristiti Bluetooth funkciju, ali ako je prije bila uključena.
  • pošalji SMS na svoj telefonski broj sa zahtjevom da vratiš telefon uz nagradu. Ako lopov baš i ne želi zablistati prodajom ukradene robe na svoju ruku, može iskoristiti ponudu. Naravno, to će se učiniti preko treće strane, koja je navodno slučajno otkrila gubitak itd. Na kraju, uz razumnu naknadu, bit će bolje.
  • ako ste opljačkani i vi telefon ukraden Možete pokušati kontaktirati najbližu policijsku postaju kako biste odmah "odradili" teritorij uz pomoć dežurne ekipe patrolne službe. Dešava se da se napadači pronađu i identificiraju bez odlaganja.
  • obratite se svom mobilnom operateru kako biste ukradenu SIM karticu isključili iz usluge, što je posebno važno za ugovorne pretplatnike.
  • Ovo je minimalna radnja koju je potrebno upotrijebiti. Ako to ne pomogne, ali se ne namjeravate povući, morat ćete krenuti dalje.

    Opće mjere koje je potrebno poduzeti u slučaju krađe telefona Što učiniti da počnu tražiti ukradeni mobilni terminal:

    Pa, općenito, morate shvatiti da je sljedećih mjesec i pol dana razdoblje tijekom kojeg morate aktivno pokušati vratiti svoju imovinu. Statistika kaže da se naknadno značajno smanjuje vjerojatnost vraćanja izgubljenog mobitela. I, u najboljem slučaju, pronađe se deset posto svih ukradenih uređaja. A to se događa jer nakon navedenog razdoblja jednostavno prestanu tražiti.

    Materijal predstavljen na ovoj stranici jedan je od posljednjih koraka koje mora poduzeti osoba koja je izravno suočena s problemom : što učiniti ako vam ukradu telefon. Iskreno vam želim da do ovoga ne dođe.

    Je li moguće pronaći ukradeni telefon po IMEI i kako to učiniti. IMEI kod telefona - pravi pomoćnik u slučaju krađe ili beskorisnog broja? Razlozi za krađu telefona.

    Ako vam ukradu telefon

    Takva se neugodnost može dogoditi svakome. Ako ste izgubili telefon, morate zapamtiti je li bio uključen u trenutku gubitka. Pronađite telefon na Androidu lakše ako je uključeno!

    Google je 2013. godine razvio poseban alat Android Device Manager pomoću kojeg se može pronaći izgubljeni pametni telefon. Glavno je da ga netko ranije ne pronađe i isključi telefon. Također morate imati svoj Google račun na svom telefonu.

    Kako pronaći ukradeni Android telefon

    S Upraviteljem Android uređaja možete pratiti lokaciju telefona, dajte mu zvučni signal, čak i ako je druga SIM kartica instalirana u pametni telefon ili je u nečujnom načinu rada. Kada čujete zvuk, Android će početi reproducirati melodiju zvona na najvećoj glasnoći kako biste mogli čuti telefon.

    Lokacija može biti malo lošija ako vam je GPS isključen. U tom slučaju Upravitelj Android uređaja neće moći odrediti lokaciju uređaja. To će otežati pronalazak ukradenog ili izgubljenog telefona. Ali teško ne znači nemoguće!

    Ako niste mogli pronaći svoj telefon prema zvučnom signalu, u ovom slučaju bolje je igrati na sigurno i izbrisati sve osobne podatke s telefona; za to kliknite na gumb za postavljanje blokiranja i brisanja podataka.

    Vrlo često kriminalac može nastaviti koristiti telefon kao da se ništa nije dogodilo. Na primjer, može snimati fotografije. Ako ste konfigurirali automatski prijenos fotografija na Yandex.Disk, Dropbox ili drugu uslugu, tada iz fotografija možete lako odrediti ne samo gdje se nalazi vaš pametni telefon, već i tko je njegov novi vlasnik.

    Osim, Telefon možete pronaći po IMEI-ju. IMEI je jedinstveni broj za vaš uređaj; napisan je na kutiji i na samom pametnom telefonu. Ako još uvijek imaš kutiju, pogledaj IMEI na njoj i idi na policiju. Zaposlenici će uputiti zahtjev mobilnim operaterima, a oni će moći utvrditi tko je vlasnik nove SIM kartice umetnute u pametni telefon. Podatke o novom vlasniku moguće je dostaviti policiji i pomoću tih podataka neće biti teško pronaći vlasnika pametnog telefona, a potom i sam pametni telefon.

    Ali zapamtite, ako se novi vlasnik pokaže pametnom osobom, on može ponovno bljeskati IMEI pametnog telefona i tada će ga biti gotovo nemoguće pronaći.

    Kako pronaći isključen telefon.

    Isključeni telefon puno je teže pronaći. Gore navedena metoda neće funkcionirati, pa sve što trebate učiniti je pričekati da se vaš telefon ponovno uključi. Najvjerojatnije će se SIM kartica promijeniti, ali Google račun može ostati isti. Tada će gornja metoda funkcionirati.

    Kako zaštititi telefon od krađe?

    Koristite GPS kada negdje idete. Pomoću GPS-a uvijek možete pratiti gdje se nalazi vaš telefon. Postavite PIN kod ili uzorak na svom Android pametnom telefonu. Svaki put ga unijeti neće biti teško (testirano na sebi), ali ako je pametni telefon ukraden, napadač ga neće moći vratiti na tvorničke postavke; pametni telefon će stalno tražiti unos PIN koda.

    Što učiniti ako vam ukradu telefon?

    Što učiniti ako vam ukradu telefon?

    U današnje vrijeme mobilni telefon više nije skupa zanimljivost – jeftina ili skupa, već ga gotovo svi imaju. Međutim, to ne mijenja tužnu činjenicu - telefoni su kradeni i nastavljaju se krasti, samo što sada to rijetko postaje katastrofa. I većina ljudi, nakon što otkriju da im je telefon ukraden, psihički se pripremaju kupiti novi.

    Međutim, potrebno je poduzeti niz radnji ako vam ukradu telefon. Prvo, uređaj stvarno može biti skup - zašto se od njega odreći bez borbe? I drugo, trebali biste barem blokirati svoju SIM karticu - tada lopovi neće moći razgovarati na vaš račun, a bilo kakve radnje s ovim telefonom više neće imati nikakve veze s vama.

    Postupak u slučaju krađe telefona

    Ako niste pronašli mobilni telefon na licu mjesta, prije svega se morate uvjeriti da se radi o krađi. Pažljivo pregledajte svoj stan, odvojite vrijeme da slijedite svoju posljednju rutu, gdje vam je možda slučajno ispao uređaj iz džepa ili torbe - možda telefon jednostavno leži negdje u kući ili na ulici i čeka da bude pronađen. Pokušajte nazvati vlastiti broj - može se dogoditi i da će se poštena osoba koja je pronašla telefon javiti na poziv i dobrovoljno vam vratiti uređaj.

    Ukoliko te mjere ne daju rezultate, a vi ste uvjereni da je došlo do krađe, potrebno je učiniti sljedeće:

    • Blokirajte SIM karticu. Ne preporučuje se to učiniti odmah - uostalom, ako kriminalac želi nazvati negdje s vašeg telefona, onda je bolje da mu to dopustite, a zatim saznajte detalje o posljednjim razgovorima. Ali ako niste vidjeli samu krađu i prvo ste temeljito potražili svoj mobitel, onda je najvjerojatnije već prošlo sat ili dva. Sada možete nazvati operatera, objasniti problem i zatražiti blokiranje kartice.
    • Prije blokiranja SIM kartice možete, nakon potvrde identiteta kod operatera, zatražiti utvrđivanje lokacije uređaja putem GPS signala. Istina, na ovaj način ne možete odrediti trenutnu "adresu" telefona, već samo približno područje u trenutku kada je signal primljen - ali to je bolje nego ništa.

    Zatim morate podnijeti pritužbu policiji i ne zaboravite navesti IMEI kod od petnaest znamenki - bolje ga je unaprijed pogledati ispod baterije ili na pakiranju i zapisati ga zasebno, za svaki slučaj. Pronalaženje telefona nije "najperspektivniji" posao za agencije za provođenje zakona, ali ako policija zna barem IMEI mobilnog telefona, šanse za uspjeh će se povećati.

    Također možete koristiti funkciju pretraživanja telefona. Na primjer, ako imate Android i koristili ste Google račun, upišite “Find my phone” u Google tražilicu i slijedite upute.

    Pronalaženje telefona pomoću Google računa

    Što učiniti ako vam ukradu telefon i kako će počinitelj biti kažnjen

    Telefon danas nije samo sredstvo komunikacije. Za mnoge ljude mobitel je moderan, skup modni dodatak i sastavni dio imidža.

    Kao i svaki skupocjeni predmet, mobitel je meta kriminalaca – od lopova do sitnih kriminalnih skupina.

    Kada se nađete u neugodnoj situaciji i izgubite mobitel, pogotovo ako košta puno novca, uvijek se postavlja pitanje kako vratiti izgubljeni telefon.

    Pogledat ćemo nekoliko načina za pronalaženje izgubljenih telefona. Sve ove metode su učinkovite ako je telefon uključen.

    Pronađite telefon pomoću programa instaliranog na njemu

    Ova metoda je prikladna ako je telefon ukraden ili izgubljen.

    Na vaš telefon morate unaprijed instalirati program (a ima ih jako puno na internetu) koji prikuplja sve informacije o telefonu (pozivi, SMS, datoteke skinute na telefon itd.) i šalje vam ih , na primjer, poštom ili na svoj osobni račun.

    Da biste instalirali program, telefon mora biti relativno novi model i imati određene tehničke karakteristike. Za prijenos informacija o lokaciji telefon mora imati instaliran GPS modul i internetsku vezu.

    Kako radi: Ako izgubite telefon, čim ga uključite i ima pristup internetu, dobit ćete sve potrebne informacije, uključujući njegovu lokaciju.

    Važno! Ako novi vlasnik izbriše program ili reprogramira telefon, nećete moći odrediti lokaciju i dobiti potrebne podatke.

    Pronađite telefon koristeći svoj računGoogle

    Ova metoda je prikladna za moderne gadgete (telefoni, tableti).

    Da biste to učinili, vaš uređaj mora biti spojen na internet i imati GPS modul.

    Da biste mogli pratiti lokaciju na svom gadgetu, morate povezati svoj Google račun i postaviti postavke koje vam omogućuju određivanje koordinata vašeg uređaja.

    U slučaju krađe ili gubitka vašeg telefona ili tableta, uvijek se možete prijaviti na svoj Google račun i vidjeti lokaciju i kretanje svog telefona ili drugog gadgeta.

    Važno! Informacije su dostupne ako postoji pristup internetu na uređaju koji planirate nadzirati. Ako izbrišete ili instalirate drugi Google račun na svom telefonu ili tabletu kojem nemate pristup, bit će nemoguće pratiti lokaciju telefona.

    Pronađi telefon premaIMEI

    Ova metoda je prikladna ako je telefon ukraden. Može se smatrati jednim od najpouzdanijih, ali ujedno i najintenzivnijih.

    Traženje telefona prema IMEI-ju omogućuje vam određivanje ne samo lokacije telefona, već i SIM kartice instalirane u njemu, a time i osobe na koju je registriran.

    Kako se ova metoda primjenjuje?

    Ako izgubite telefon, morate kontaktirati policiju. Prilikom prijave morate imati sa sobom IMEI telefona koji se nalazi u kutiji telefona (može se nalaziti na posebnoj naljepnici, uputama ili samoj kutiji). Ako se telefonska kutija izgubi kao nepotrebna ili se IMEI ne može vratiti iz nekog drugog razloga, samo trebate zapamtiti svoj telefonski broj.

    Ako znašIMEI.

    Službenik za provođenje zakona šalje informacije mobilnim kompanijama prema kojima kompanije moraju dati podatke o vlasniku SIM kartice s kojom se telefon pojavio na mreži nakon što je nestao

    U slučaju da ne znateIMEItelefon.

    Policijski službenik od mobilne tvrtke traži IMEI uređaja s kojeg ste prethodno telefonirali. Zatim se primljeni IMEI šalje mobilnim tvrtkama s uputama za pružanje informacija o vlasniku SIM kartice s kojom je telefon korišten i koristi se nakon što je izgubljen.

    Kada policijski službenik ima podatke o vlasniku SIM kartice s kojom se telefon koristi, pronaći gubitak nije teško.

    Važno! Ako napadač bljesne IMEI kod, neće biti moguće otkriti njegovo pojavljivanje na mreži. To se događa prilično rijetko i uglavnom na skupim telefonima.

    Trebate li na jednostavan i brz način odrediti lokaciju svog telefona, koristite sustav za nadzor Movisor. Imajte na umu da je za praćenje pretplatnika putem servisa Movisor potrebna potvrda pretplatnika u obliku SMS odgovora na pristiglu poruku, stoga ga morate spojiti kada je telefon u vašim rukama, kako biste spriječili mogući gubitak ili krađa.

    Članci Što učiniti ako vam ukradu mobitel

    Prvo, jednostavna preporuka: nakon kupnje telefona i instaliranja SIM kartice u njega, promijenite standardni PIN kod kartice (na primjer, u svoju godinu rođenja) i koristite izbornik "Zaštita" telefona, povezujući telefon s ovim određenu karticu. To će u najmanju ruku otežati korištenje telefona i kartice.

    Za mnoge je mobilni telefon nešto poput najboljeg prijatelja, a njegov gubitak ne uzrokuje toliko materijalnu koliko moralnu štetu. Ako su vam podaci pohranjeni u telefonu vrijedni, a sam telefon nije vrijedan, nemojte ih tražiti. (Ako nisi zamjenik, nisi ministar ili njegov zamjenik, onda ima još tristo-četiristo drugih pozicija za koje će tražiti broj telefona, a sve ostalo napustiti).

    Možete biti sigurni da su podaci izgubljeni. Prva stvar koju će novi vlasnik učiniti je ponovno fleširati (za novac, ako ste zaključali telefon) ili resetirati (ako nema zaključavanja) memoriju telefona.

    U mom sjećanju zabilježen je samo jedan slučaj da je lopov, žudeći za nagradom za SIM karticu, istu donio. I on je sigurno zatočen zajedno s telefonom.

    Ako vam je od temeljne važnosti pronaći telefon, zapamtite jednu stvar - uspjeh ovog događaja ovisi isključivo o vašoj upornosti i malo sreće.

    Tako. Otkrili ste da vam je telefon nestao. Što uraditi?

    1. Ako ste ugovorni pretplatnik, odmah nazovite operatera i blokirajte broj. Ovo vas neće učiniti taocem telefonske kompanije i uštedjet ćete ugovorni novac.

    2. Ako ste pretplatnik prepaid usluge, možete odvojiti vrijeme. Iako ako ste se registrirali kod operatera, možete pokušati. Barem nećete izgubiti ništa osim onoga što ste već izgubili.

    Da biste izvršili druge radnje, morate biti de jure vlasnik telefona. Oni. Morate imati dokumente koji potvrđuju vaše vlasništvo nad ovim telefonom.

    3. Ako ste lijeni otići do najbližeg područnog odjela, prijavu možete poslati poštom. Preporučenom poštom s povratnicom i popisom sadržaja.

    4. Napišite izjavu voditelju RO u kojoj vam je ukraden telefon. Ili naslovljeno na načelnika RO na području gdje živite. Prilikom pisanja prijave nije potrebno navesti ime ovog šefa. Dovoljno je navesti položaj i naziv područnog odjela. Teoretski, svaki policijski službenik mora prihvatiti vašu prijavu (prema klauzuli 3, dio 1, članak 10 i dio 2, članak 10 Zakona Ukrajine "O policiji"). Ali ako to uspijete izvesti, recite mi kako. Vaše iskustvo je neprocjenjivo.

    5. U zahtjevu navedite okolnosti gubitka telefona, njegovu marku, model, boju, cijenu, IMEI i priložite preslike dokumenata koji potvrđuju da ste vlasnik telefona. Najbolji izraz za gubitak je krađa. Na primjer, “Na stanici trolejbuske rute br. 3 nazvao sam Vasju. Nakon završenog razgovora, telefon stavljam u džep (torbu). U trolejbusu sam se spremao nazvati Petyu i otkrio da mi je torba bila raskopčana i da mi je telefon nestao.” Ovdje postoje opcije ovisno o vašim okolnostima. Ako je bila pljačka ili pljačka, napišite upravo tako. ALI! Nikad ne piši o nečemu što se nikada nije dogodilo. Možete pisati o navodnoj krađi vašeg telefona ako ste ga izgubili (ali nemate takvo povjerenje?) Ali ni u kojem slučaju ne biste trebali pisati o činjenici da je protiv vas izvršena pljačka ili pljačka ako se to nije dogodilo. Obavezno naznačite da je cijena telefona pola vaše plaće (ili 2-3 plaće, stipendije) i jednostavno vam je ogromna, skupljali ste sredstva za njega zadnjih 3-6 mjeseci uskraćujući sebi sve. ..

    6. Tu zapravo počinje ispit vaše ustrajnosti u životu. Nakon 10 dana (plus-minus dva-tri dana) trebali biste dobiti odgovor od Odjela unutarnjih poslova iz kojeg će biti vidljivo koje je radnje poduzeo Odjel unutarnjih poslova i koje radnje trebate poduzeti. Prva opcija. Dobili ste odgovor da je po Vašoj prijavi pokrenut kazneni postupak (bit će naveden broj predmeta i osoba koja ga vodi). Vrlo dobro. Istovremeno s pokretanjem kaznenog postupka morate biti priznati žrtvom i ispitani kao žrtva radi razjašnjavanja okolnosti slučaja. Uživate sva prava predviđena Zakonom o kaznenom postupku (Zakonik o kaznenom postupku) za žrtvu. Imate pravo (ako istražitelj to nije učinio) napisati izjavu kojom od telefonske kompanije tražite da dobije prijepis poziva s vašeg telefona.

    Pažnja: telefonskoj tvrtki (mobilnom operateru) nije bitno hoćete li unijeti svoj broj ili IMEI telefona. Molimo navedite oboje. Ako je SIM kartica još uvijek u vašem telefonu, dobro. Ako je promijenjen, operater će pratiti pozive koristeći IMEI telefona. Sada ono najvažnije. Za provođenje takvih radnji istražitelju nije potrebna sankcija tužitelja ili suda. Zato što se nadziru pozivi s telefona koji je VAŠE vlasništvo. Operateru je dovoljan nalog istražitelja za provođenje takvih radnji. Sve ove operacije su BESPLATNE! I za istražitelja i za vas. Zato ne vjerujte riječima da treba platiti operatera, šefa, tužioca....

    Nije tajna da su krađe mobitela u posljednje vrijeme ne samo učestale, već i masovne. Štoviše, mobitele “oduzimaju” i profesionalci i amateri. Jednom riječju, danas nitko nije imun na to.

    Što učiniti ako vam ukradu mobitel? U biti postoje dvije opcije. Prvi je tugovati i pokušati zaboraviti na to kao neugodnu životnu činjenicu, zatim kupiti novi i ponašati se opreznije u budućnosti. Drugi je pokušati vratiti ono što je izgubljeno. Naravno, to će zahtijevati određeni trud i vrijeme, a nema jamstva da će uređaj biti vraćen. Ipak, vrijedi pokušati. Istina, samo ako još uvijek imate kutiju s jedinstvenim IMEI kodom (također je poželjno imati sa sobom račun i druge dokumente), jer bez toga je nemoguće pratiti telefon, a osim toga, nećete imati dokaz da tvoje je.

    Što uraditi?

    Prije svega (ovo se posebno odnosi na ugovorne pretplatnike) trebate nazvati operatera i zatražiti blokiranje broja.

    Zatim kontaktirajte odjel Ministarstva unutarnjih poslova na mjestu incidenta i napišite izjavu upućenu načelniku. Navedite sve pojedinosti - vrijeme, mjesto, okolnosti krađe, kao i podatke o IMEI i telefonskom broju ukradene SIM kartice. To treba učiniti što je prije moguće, jer se obično ukradeni telefon “proda” za nekoliko dana, a ponekad i sati. Osim toga, ako brzo reagirate, postoji šansa pronaći ne samo sam terminal, već i onoga tko ga je ukrao. Uostalom, lopovi često aktivno zovu sa "svježe kupljenog" uređaja, trošeći novac na računu, nakon čega se SIM kartica baca. Možete, naravno, pokušati nazvati svoj broj i tražiti da vratite telefon za nagradu, ali napadači rijetko rade tako "plemenite" stvari.

    Zahtjev mora biti prihvaćen i registriran, morate biti obaviješteni o broju slučaja i imenu istražitelja. Ili podnesite odbijanje u pisanom obliku. Nakon toga treba biti uporan i aktivno se (koliko je to moguće) zanimati za stanje vašeg poslovanja - tada se povećavaju šanse za povrat.

    Kako se to događa?

    Podaci koje žrtva dostavi šalju se posebnom odjelu koji se bavi takvim slučajevima. U tom slučaju aktiviraju se usluge operatera. Ispada da li se određeni terminal koristi, koliko često i gdje. Uzimajući u obzir mogućnosti baznih stanica, može se izračunati približna lokacija uređaja. Zatim je na profesionalcima: policijski službenici analiziraju operativne i tehničke informacije i, ako uspiju, oduzimaju telefon.

    Naravno, često nakon krađe terminala, napadači ga ponovno fleširaju promjenom IMEI-a - tada nije moguće pronaći gubitak tehničkim sredstvima. Međutim, čak iu slučaju treptanja, naljepnica s originalnim IMEI ostaje na samom telefonu, a potencijalni kupac može provjeriti podudarnost brojeva na kućištu iu memoriji. Dakle, odbijanje kupnje sumnjivih terminala bit će ne samo zakonita, već i racionalna odluka.

    Čitatelji ITC Online dijele svoja iskustva

    “Sony Ericsson W300i moje djevojke je jednom ukraden u minibusu. Uz pomoć policajca kojeg sam poznavao uspjeli smo saznati s kojeg su broja zvali ljudi koji su ga ukrali ili kupili. Onda je to bila stvar tehnologije - ekipa je zaplijenila telefon i vratila nam ga.”

    “Krajem travnja u Kijevu u okrugu Dneprovsky dva su tinejdžera primijetila Siemens C65 mog 12-godišnjeg sina na ulici, pratila ga do ulaza u kuću i potom ga odnijela. Bio sam kod kuće, odmah sam nazvao “02”, a nakon 5 minuta stigao je “Berkut”, a za njim i policija. U potjeri nije bilo moguće nikoga uhvatiti. Napisao sam izjavu i pokrenuo kazneni postupak. Dva dana kasnije nazvali su iz odjela i rekli da je telefon pronađen kod jednog prodavača telefona, a sam “mobitel” je proradio u mreži u roku od tri sata nakon incidenta. Telefon je vraćen u istom stanju u kakvom je i bio, u njemu je bila tuđa DJUICE SIM kartica. Nisam ništa platio niti ikoga tražio. Policija je sve sama napravila. Usput, naša kartica je imala aktivan PIN kod, odmah je bačena, a telefon nije imao kod, pa ga napadači nisu imali želju ponovno fleširati. Broj sa svim aktiviranim promocijama u Kyivstaru vraćen je za pet minuta i 20 UAH. Upravo sam dao kutiju sa stare kartice.”

    Ima još zanimljivijih slučajeva. Odvjetnik kojeg poznajem izgubio je telefon i nekoliko dana kasnije otišao na poznatu radio tržnicu u Kijevu. Tu se obično prodaju ukradeni mobiteli. Slučajno je na jednom rabljenom rasporedu vidio terminal vrlo sličan njegovom. Odmah sam kontaktirao lokalni odjel Ministarstva unutarnjih poslova, sat ili dva kasnije donio sam zaposleniku kutiju s dokumentima i IMEI-jem, a telefon je vraćen istog dana.

    1. Kad kupujete mobilni uređaj, uvijek sačuvajte ambalažu i dokumente. Vrlo je važno da je jedinstveni IMEI broj telefona naveden na kutiji.
    2. Kako biste izbjegli probleme, nemojte kupovati rabljene telefone na sumnjivim mjestima - čak ni po vrlo atraktivnoj cijeni. Postoji mogućnost stjecanja ukradene robe, što riskira ne samo povrat izgubljene imovine pravom vlasniku, već i komunikaciju sa zaposlenicima Ministarstva unutarnjih poslova. Naravno, u ovom slučaju za oduzeti telefon ne pripada novčana naknada.
    3. Provjerite IMEI u dokumentima i na samom telefonu.
    4. Hoćete li ili ne vratiti telefon pronađen na ulici ovisi o vašim moralnim i etičkim kvalitetama. Ali može biti problema, kao i kod kupnje ukradene robe.
    5. Ako imate važne informacije pohranjene na telefonu, svakako napravite sigurnosnu kopiju, primjerice na računalu ili prijenosnom računalu. Ne spremajte povjerljive podatke na svoj telefon ili, u krajnjem slučaju, koristite sve sigurnosne mjere koje su na njemu dostupne.
    6. I što je najvažnije, budite oprezni na svim potencijalno opasnim mjestima, posebno na mjestima s puno ljudi - u prijevozu, u redovima.