Apple TV atrodo taip pat, kaip ir dauguma TV priedėlių, tačiau šis įrenginys veikia ne tik su Apple įranga, bet ir su kitais namų įrenginiais. Pavyzdžiui, galite naudoti „Apple TV“, kad nustatytumėte ir valdytumėte „Hue“ šviesas, žaistumėte žaidimus, atsisiųstumėte programas ir transliuodami vaizdo įrašus iš „iPhone“ ar „Mac“ į didelio ekrano televizorių naudodami „AirPlay“. Žinoma, problemų turi ir „Apple TV“. Šiame straipsnyje kalbėsime apie dažniausiai pasitaikančius iš jų.

Pasakos esmė ta Apple TV gana dažnai kyla problemų, net jei įrenginys prijungtas ir tinkamai sukonfigūruotas. Tai gali būti „Wi-Fi“ ryšio gedimai, prastos kokybės atkūrimas arba namų kino sistemos problemos. Paprastai vartotojas gali pats pašalinti tokią bėdą. Kalbėsime, ką ir kaip daryti kiekvienu konkrečiu atveju. Taigi:

„Apple TV“ problemos su „WiFi“.

Tai bene dažniausia problemų kategorija, kuria skundžiasi beveik visi Apple TV savininkai, tačiau kurios didžiąja dauguma atvejų kyla dėl jų pačių kaltės ir kurias taip pat galima išspręsti be didelių pastangų. Standartinis skundų dėl vadinamųjų „wifi problemų“ sąrašas Apple TV atveju atrodo maždaug taip:

• „neranda“ wifi tinklo;
• neprisijungia prie namų wifi tinklo;
• prisijungia prie wi-fi, bet neprisijungia prie interneto;
• „Wi-Fi“ ryšys dažnai išnyksta ir įsijungia Buferis«.

Jei jūsų Apple TV staiga elgėsi panašiai, trikčių šalinimo procedūra turėtų prasidėti patikrinus IP adresą. Norėdami tai padaryti, eikite į " Nustatymai ", tada - į " Pagrindinis “ ir spustelėkite „ Grynasis «.

• jei tas pats adresas nerodomas eilutėje „IP adresas“, pirmiausia turite išjungti (iš lizdo ir išlaikyti jį išjungtą bent 1 minutę) esamą maršrutizatorių, po kurio ( „Nustatymai“ -> „Sistema“ -> „Paleisti iš naujo dabar“ );

• Jei rodomas IP, priedėlis prijungtas prie „Wi-Fi“, tačiau ryšys nuolat nutrūksta, greičiausiai yra silpnas signalas. Pabandykite perkelti Apple TV į kitą vietą, arčiau maršruto parinktuvo, arba, atvirkščiai, perkelkite maršrutizatorių arčiau priedėlio.

„Apple TV“ problemos su „AirPlay“.

Per „AirPlay“ paslauga, kaip žinote, galite transliuoti vaizdą iš iPad arba į televizoriaus ekraną. Šią paslaugą labai lengva nustatyti ir, žinoma, ji pati savaime labai naudinga. Jei jis veikia gerai, tai ne visada būna. Jei „AirPlay“ staiga nepavyksta, pirmiausia turite patikrinti, ar „Apple TV“ ir norimas išmanusis telefonas, planšetinis kompiuteris ar nešiojamasis kompiuteris buvo prijungti prie to paties. Jei šie įrenginiai „pagauna“ skirtingus tinklus arba mobilusis įrenginys yra prijungtas prie interneto per mobiliojo ryšio operatoriaus tinklą, „AirPlay“ neveiks. Po vieną atidarome" Nustatymai » kiekviename įrenginyje ir įsitikinkite, kad atitinkamose skiltyse rodomas jūsų namų „Wi-Fi“ tinklo pavadinimas.

Taip pat dažnai atsitinka taip, kad „AirPlay“ tiesiog neveikia. Tai yra, atidarote vaizdo įrašų programą, ruošiatės įjungti srautą, tačiau dėl kokių nors priežasčių įprastas „AirPlay“ logotipas neaptinkamas. Tokiu atveju galime manyti, kad jūsų pasirinkta programa nepalaiko „AirPlay“ paslaugos. Be to, gali būti, kad tokia parama yra užblokuota. Kai kurios mobiliosios ir TV programos iš tikrųjų išjungia „AirPlay“ palaikymą, kad naudotojai negalėtų transliuoti tam tikro vaizdo turinio.

Tačiau „AirPlay“ gali neveikti dėl įprasto gedimo. Taigi šioje situacijoje taip pat būtų naudinga patikrinti „Apple TV“ nustatymus. Atviras " Nustatymai ir įsitikinkite, kad įjungta „AirPlay“ funkcija. Be to, jei AirPlay veikia, bet nėra stabilus ir (arba) nuolat vėluoja, taip pat pabandykite perkelti savo iPhone, iPad ar Macbook arčiau konsolės. Jei problema buvo išspręsta tokiu būdu, akivaizdu, kad vėlavimų priežastis buvo žema transliacijos signalo kokybė, o ne pats „AirPlay“.

Apple TV – vaizdo problemos

Kartais Apple TV pradeda rodyti vaizdo įrašą be garso arba yra garsas, bet vaizdas dingsta. Tokiais atvejais, prieš imdamiesi kokių nors drastiškų priemonių, tiesiog pabandykite iš naujo paleisti srautą. Jei paleidus iš naujo problema neišsprendžiama, patikrinkite. Jis turi būti gerai sujungtas iš abiejų galų. Jei įmanoma, prijunkite „Apple TV“ naudodami kitą HDMI laidą.

Be to, turite patikrinti priedėlio skiriamąją gebą: „Nustatymai“ -> „Garsas ir vaizdo įrašas“ -> „Rezoliucija“ . Greičiausiai pamatysite parinktį " Automatinis “, ir viskas gerai. Tačiau kartais reikia rankiniu būdu nustatyti palaikomą skiriamąją gebą.

Apple TV – garso problemos

Jei priedėlio garsas pradeda trikdyti, taip pat turėtumėte pradėti nuo garso lygio patikrinimo. Jį galima išjungti. Jei su garsumu viskas gerai, srautą paleisime iš naujo kaip įprasta. Tada patikriname Apple TV prijungimo prie televizoriaus kokybę (HDMI arba optinio kabelio, jei naudojamas), taip pat ryšio su garso imtuvu kokybę arba. Atsargiai atjunkite laidą ir vėl prijunkite. Daugeliu atvejų visi „remontai“ apsiriboja tuo.

„Apple TV“ problemos su nuotolinio valdymo pultu

Be nuotolinio valdymo pulto Apple TV yra tik juoda dėžė, graži ir beveik nenaudinga. Beveik - taip yra todėl, kad jei kažkas negerai su standartiniu pulto nuotolinio valdymo pultu, galite jį naudoti vietoje jo. Bet tik tuo atveju, jei anksčiau įdiegėte ir sukonfigūravote mobiliąją programą " Nuotolinio valdymo pultas » (Nuotolinė programa). Tai vienas dalykas.

Kalbant apie problemas, susijusias su nuotolinio valdymo pultu, dažniausiai kyla problemų dėl šio įrenginio suporavimo su priedėliu. Tai yra, jis tiesiog neprisijungia ir „“. Esant tokiai situacijai, pirmiausia turite patikrinti nuotolinio valdymo pulto baterijos įkrovą. Jei jis išsikrovęs, įjunkite nuotolinio valdymo pultą bent pusvalandžiui. Tada priartiname jį prie konsolės korpuso (ne didesniu kaip 5-7 cm atstumu), vienu metu paspauskite mygtukus " Meniu "Ir" Padidinti garsumą "ir laikykite juos taip bent 5 sekundes (prasidės susiejimo procesas). Kai priedėlis „pamatys“ savo nuotolinio valdymo pultą, atjunkite jį nuo tinklo. Palaukiame minutę, įjungiame ir patikriname nuotolinio valdymo pultelio kokybę.

Šiandien pabandysime išspręsti populiariausias problemas, kylančias jungiant įrenginį prie belaidžio tinklo (wi-fi). Atsakymai taikomi visoms trims Apple TV kartoms, jei nenurodyta kitaip.
Jūsų belaidis tinklas nerodomas Apple TV sąraše.

• Galimų belaidžių tinklų, kurie rodomi meniu, sąrašas Konfigūruoti „Wi-Fi“ / „Konfigūruoti belaidį ryšį“. nėra atnaujinamas automatiškai, kai atsiranda naujas belaidis išteklius. Norėdami atnaujinti sąrašą, turite:
  • Paspauskite meniu mygtuką
  • Kelias: Nustatymai > Bendrieji > Tinklas > Konfigūruoti „Wi-Fi“.(arba Konfigūruoti belaidį ryšį pirmosios kartos Apple TV).
  • Spustelėkite Pasirinkite / Leisti / Pristabdyti kad būtų rodomas atnaujintas sąrašas.
• Jei jūsų tinklas paslėptas, pasirinkite kita, tada įveskite tinklo pavadinimą naudodami virtualią klaviatūrą ir nuotolinio valdymo pultą.
• Įsitikinkite, kad ant Apple TV nieko nėra. Tai gali sukelti trukdžių.
• Įsitikinkite, kad jūsų Apple TV ir kompiuteris yra bazinės stoties diapazone.
• Įsitikinkite, kad nėra galimų trukdžių šaltinių.
• Jei jūsų belaidė bazinė stotis / maršruto parinktuvas naudoja medijos prieigos valdymo (MAC) filtravimą, įsitikinkite, kad Apple TV MAC adresas įtrauktas į bazinės stoties MAC filtrų sąrašą. Norėdami tai padaryti, naudokite su bazine stotimi arba maršruto parinktuvu pateiktą dokumentaciją. Norėdami rasti savo Apple TV MAC adresą, eikite į Nustatymai > Bendrieji > Apie.

Pastaba: Apple TV negali prisijungti prie tinklų, kuriuose slaptažodžiuose naudojamos didelės eilės simbolių kodavimas arba dviejų baitų simbolių kodavimas (įskaitant japonų, korėjiečių ir kinų simbolius).

Apple TV negali prisijungti prie belaidžio tinklo su statiniu IP adresu.

Jei prisijungdami prie interneto naudojate statinį IP adresą, prieš konfigūruodami TCP/IP adresą turėsite sukonfigūruoti tinklą.

• „Apple TV“ pasirinkite Nustatymai > Bendrieji > Tinklas > Konfigūruoti „Wi-Fi“..
• Pasirinkite belaidį tinklą, prie kurio norite prisijungti, įveskite slaptažodį, pasirinkite padaryta
• Pasirinkite TCP/IP > Rankiniu būdu.
• Po to įveskite savo IP adresą, tinklo kaukę ( Potinklio kaukė), maršrutizatoriaus adresas ir DNS adresas ( DNS adresas).

„Apple TV“ nepriims mano belaidžio ryšio slaptažodžio

• Patikrinkite, ar jūsų slaptažodis nenaudoja simbolių
• Įsitikinkite, kad jūsų bevielis tinklas nenaudoja WPA-Enterprise arba WPA2-Enterprise šifravimo.

Apple TV neleis iTunes Store turinio?

Pastaba: šie patarimai taikomi tiek Apple TV turiniui (pirmos kartos), tiek srautiniam turiniui, paleistam iš iTunes Apple TV (antrosios ir trečiosios kartos).

• Įsitikinkite, kad jūsų tinklas neužblokuoja prievado
• Įsitikinkite, kad nepraeisite

Apple TV (pirmos kartos) nėra įrenginių sąraše, nors galima atsisiųsti filmų anonsus

• Jei jūsų kompiuteryje naudojama ugniasienė, įsitikinkite, kad ji neblokuoja . Pastaba: „Mac OS X v10.5“ ir naujesnėms ugniasienėms pridėkite programą „iTunes“ į sąrašą „Nustatyti konkrečių paslaugų ir programų prieigą“
• Įsitikinkite, kad jūsų kompiuterio Bonjour funkcijos veikia tinkamai. Ar matote kitas „Bonjour“ funkcijas, pvz., bendrinate muziką iš kito kompiuterio? Jei naudojate „Windows“, pabandykite iš naujo įdiegti „iTunes“.
• Ar jūsų kompiuteris prisijungęs prie VPN ryšio? Ar „Bounjour“ trukdo VPN ryšiams?
• Įsitikinkite, kad „Apple TV“ ir kompiuteris, kuriame veikia „iTunes“, yra tame pačiame potinklyje.
• Jei naudojate „Windows“, ieškokite galimos sistemos paslaugos arba paleisties elemento problemos.

Apple TV (1 kartos) nerodomas įrenginių sąraše, o filmų anonsų atsisiųsti negalima

• Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie belaidžio tinklo.
• Įsitikinkite, kad jūsų bevielis tinklas turi interneto prieigą
• Jei prieigai prie interneto naudojate PPPoE, įsitikinkite, kad problema nėra

„Apple TV“ (1 kartos) rodomas įrenginių sąraše, tačiau nėra galimybės sinchronizuoti ir transliuoti

• Įsitikinkite, kad ugniasienė neužblokuoja prievado.

Pastaba: „Mac OS X v10.5“ ir naujesnės versijos ugniasienės vartotojai turėtų įtraukti „iTunes“ programą į sąrašą „Nustatyti konkrečių paslaugų ir programų prieigą“.

Papildoma informacija:

Jei aukščiau pateikta informacija neišsprendžia problemos, pabandykite iš naujo paleisti bazinę stotį arba maršruto parinktuvą ir Apple TV įrenginį

• Iš naujo paleiskite bazinę stotį arba maršrutizatorių. Kai kuriems modeliams tereikia kelioms sekundėms išjungti maršruto parinktuvą ir vėl jį įjungti. Tačiau patikrinkite įrenginio dokumentaciją.
• Norėdami iš naujo paleisti Apple TV, paspauskite ir palaikykite Meniu ir meniu žemyn / slinkite (-) apie šešias sekundes ir tada pasirinkite Perkrauti iš meniu.

Jei problema išlieka, grįžkite į gamyklinius nustatymus

• Iš naujo nustatykite bazinę stotį / maršruto parinktuvą. Kaip visada, žr. su įrenginiu pateiktą dokumentaciją.
• Norėdami iš naujo nustatyti Apple TV nustatymus, atlikite toliau nurodytus veiksmus

Jei jūsų atvejis nėra įtrauktas į šiuos DUK, drąsiai užduokite klausimus komentaruose, mes pasistengsime išspręsti problemas kartu.

Jis gavo daug patobulinimų, įskaitant Siri balso asistento palaikymą, daugybę programų ir jutiklinį nuotolinio valdymo pultą. Tačiau nė vienas įrenginys nėra nepriekaištingas, o Apple TV savininkai periodiškai susiduria su įvairiomis problemomis. Laimei, vartotojai daugumą jų gali susitvarkyti patys.

Susisiekus su

Kaip ir išmaniuosiuose telefonuose, Apple TV programos gali sulėtinti, visiškai užstrigti arba veikti netinkamai. Esant tokiai situacijai, geriausias būdas išspręsti problemą yra priverstinai uždaryti programą. Norėdami tai padaryti, du kartus paspauskite mygtuką Namai“, braukite dešinėn arba kairėn, kad paryškintumėte programą, ir perbraukite aukštyn „Siri Remote“ jutiklinėje dalyje.

Apple TV yra lėtas, trikdantis ir neveikia tinkamai

Gali kabėti ne tik programos, bet ir pats priedėlis. Tokiais atvejais tiesiog iš naujo paleiskite įrenginį. Tai galima padaryti dviem būdais: atidarant " Nustatymai» → « Sistema» → « Perkraukite» arba vienu metu laikydami nuspaudę mygtukus Meniu ir " Namai“, kol „Apple TV“ indikatoriaus lemputė pradės greitai mirksėti.

Kai atleisite mygtukus, Apple TV pradės paleisti iš naujo.

„Apple TV“ neįsijungia (mirksi lemputė)

„Apple TV“ nuotolinio valdymo pultas neveikia

Jei „Siri Remote“ nustoja reaguoti, pirmiausia išbandykite „Lightning“ prievadą korpuso apačioje. Įkrovimo lygis „ Nustatymai» → « Nuotolinio valdymo pultai ir įrenginiai» Apple TV naudodami savo iOS įrenginį kaip nuotolinio valdymo pultą.

Jei problema išlieka, pabandykite iš naujo nustatyti „Siri Remote“ tuo pačiu metu paspausdami mygtuką Meniu ir mygtukai padidinti garsumą. Laikykite nuspaudę mygtukus 2 sekundes.

Kai kuriais atvejais „Apple TV“ nustoja leisti garsą be aiškios priežasties. Jei susiduriate su šia problema, pabandykite iš naujo paleisti televizorių ir visus prie „Apple TV“ prijungtus garsiakalbių įrenginius. Paprastai to pakanka. Jei aukščiau pateiktas metodas nepadeda išspręsti problemos, taip pat įsitikinkite, kad visi garso nustatymai nustatyti teisingai. Norėdami tai padaryti, atidarykite " Nustatymai» → « Garsas ir vaizdo įrašas“ ir įsitikinkite, kad suaktyvinta parinktis „Garso išvestis“ ir nurodyti tinkami garsiakalbiai, o „ Garso režimas» pasirinkta parinktis « Automatiškai».

Trūksta laisvos vietos „Apple TV“.

Vartotojams, kurie atsisiunčia daug vietos į Apple TV, gali pritrūkti vietos. Galite pašalinti nereikalingas programas iš pagrindinio ekrano atlikdami šiuos veiksmus:

1 . Pasirinkite programą, kurią norite pašalinti, ir paspauskite jutiklinę dalį, kol piktogramos pradės vibruoti;

2 . Spustelėkite mygtuką Pause\Play»;

3 . Pasirinkite " Ištrinti»;

4 . Patvirtinkite ištrynimą spustelėdami " Ištrinti».

Šis metodas leidžia vienu metu pašalinti tik vieną programą. Jei norite pašalinti daugybę programų, bet nenorite gaišti laiko, yra kitas būdas. Eikite į skyrių " Nustatymai» → « Pagrindinis» → « Sandėliavimo valdymas“ Pamatysite programų sąrašą, surūšiuotą pagal failo dydį. Tada bakstelėkite šiukšliadėžės piktogramą šalia kiekvienos programos ir bakstelėkite " Ištrinti».

„Apple“ vaizdo transliacijos priedėlis kaina 4500 rub. - tai prieiga prie didžiulio kolekcijos iTunes muzika ir filmai, prieiga prie internetas , taip pat galimybę belaidžiu būdu transliuoti mediją iš iPhone, iPad ar kompiuterio į televizorių. Mano patarimai padės be problemų rasti bendrą kalbą su Apple TV.

Tinkamas Apple TV priedėlio valdymas

Apple TV nuotolinio valdymo pultelio dizainą su keliais mygtukais vargu ar galima pavadinti prašmatniu. Tačiau net ir esant jo asketiškumui nėra lengva rasti tinkamą funkciją. Mūsų mažos gudrybės palengvins jūsų gyvenimą.

• Grįžkite į pagrindinį ekraną. Užuot spustelėję antrinio meniu elementus, laikykite nuspaudę mygtuką, kad grįžtumėte į pagrindinį ekraną Meniu nuotolinio valdymo pulte dvi sekundes.
• Garso takeliai ir subtitrai. Norėdami pasirinkti garso takelį arba įjungti subtitrus, palaikykite nuspaudę pasirinkimo klavišą dvi sekundes, kol leidžiamas filmas. Iššokančiajame meniu naudodami kryžminiai mygtukai pasirinkti Garsas , pereikite prie norimo takelio ir patvirtinkite savo ketinimą paspausdami pasirinkimo mygtuką. Tą patį padarykite subtitrų meniu.
• Nuotolinio valdymo pultas iš iPhone. Konsolę labai patogu valdyti iš savo iPhone. Atsisiųskite nemokamą Apple Remote programėlę iš parduotuvės, spustelėkite Pridėti įrenginį ir vadovaukitės nurodymais.

Piktogramų išdėstymas

Ar dažnai žiūrite internetinius vaizdo įrašus iš „Apple TV“? Tada įdėkite atitinkamas piktogramas, pavyzdžiui, „YouTube“, „Watchever“ ir „VeVo“, viršutinėje eilutėje, kad daugiau nespaustumėte mygtukų. Norėdami tai padaryti, naudokite nuotolinio valdymo pulto kryžminį mygtuką, kad pasirinktumėte paslaugą, kurios nuorodą norite turėti po ranka, ir laikykite nuspaudę pasirinkimo mygtuką, kol piktograma pradės svyruoti. Tada perkelkite piktogramą naudodami D-pad į norimą vietą ir dar kartą paspauskite pasirinkimo mygtuką.

Vaizdo raiškos nustatymas

Jei turite trečios kartos „Apple TV“ (kaip rodo „1080p“ etiketė ant dėžutės), galite žiūrėti vaizdo įrašus „Full HD“ raiška Norėdami nustatyti maksimalią raišką, pasirinkite Nustatymai, garsas ir vaizdo įrašas bei skiriamoji geba . Suaktyvinkite 1080p HD 50Hz ir paspauskite pasirinkimo mygtuką.

Perkelkite failus į Apple TV

Galite akimirksniu transliuoti mediją iš „iPhone“, „iPad“ ar „Mac“ į „Apple TV“, jei įrenginiai yra tame pačiame belaidžiame tinkle. Pasirinkę failą, spustelėkite perkėlimo mygtuką (kvadratas su rodykle), tada piktogramą AirPlay ir pagal Apple TV ir failas bus konsolėje.

Taip pat galite nusiųsti paveikslėlį iš iPhone ir iPad (AppleTV 2 ir iOS 5, iPhone 4S, iPad 2) ekrano į televizoriaus ekraną, kad, pavyzdžiui, galėtumėte žaisti Angry Birds Star Wars 40 colių formatu.

„iOS 7“: Perkelkite valdymo centrą iš ekrano apačios į viršų. Pasirinkite AirPlay ir AppleTV piktogramą ir piršto bakstelėjimu suaktyvinkite parinktį Ekrano sinchronizavimas.

„iOS 6“: Dukart bakstelėkite pradžios mygtuką ir judėkite į dešinę, kol pamatysite AirPlay. Palieskite, spustelėkite Apple TV ir pasirinkite Ekrano sinchronizavimas .

Kaip atidaryti vaizdo failus naudojant iTunes

Siųsti kiekvieną vaizdo failą iš kompiuterio į „Aplle TV“ naudojant „AirPlay“ vargu ar smagu. Su iTunes viskas daug paprasčiau. Failus iš bibliotekos galima atidaryti ir iš karto leisti naudojant „Apple TV Home Sharing“. Pirmiausia turite nustatyti prieigą prie failų iš iTunes kompiuteryje. Spustelėkite išskleidžiamojo meniu piktogramą viršutiniame kairiajame ekrano kampe ir pasirinkite Medijų biblioteka Ir Suaktyvinkite namų bendrinimą - Norėdami tai padaryti, turėsite įvesti savo Apple ID prisijungimo vardą. Tada nustatykite prieigą prie savo kolekcijos iš „Apple TV“. Pasirinkite pagrindiniame ekrane Kompiuteris , Suaktyvinkite namų bendrinimą , įveskite savo Apple ID ir spustelėkite mygtuką Paruošta . Dabar, kai pagrindiniame ekrane spustelėsite kompiuterio piktogramą, turėsite prieigą prie iTunes bibliotekos turinio iš AppleTV grotuvo.