Ha problémákat észlel a Mac géppel (például lefagy vagy magától újraindul), először meg kell határoznia a nem megfelelő működés okát.

Ebben az esetben azonnal viheti a laptopot egy Apple szervizközpontba, ha természetesen van a közelben, vagy megpróbálhatja saját maga megoldani a problémát. Nézzük meg, hogyan lehet otthon tesztelni egy Mac-et.

Beépített Mac diagnosztika

A Mac gépeken előforduló meghibásodások két csoportba sorolhatók:

• szoftver – az operációs rendszer vagy további szoftverek helytelen telepítése miatt;
• hardver – egy bizonyos laptopmodul (HDD, videokártya, RAM stb.) meghibásodásából áll.

A szoftverhiba megszüntetéséhez egyszerűen el kell távolítania az azt okozó szoftvert, vagy újra kell telepítenie a rendszert. A hardverproblémák szigorúbb megközelítést igényelnek, amely egy nem működő elem javításából vagy cseréjéből áll.

A hardverkárosodás észlelése érdekében az Apple beépített diagnosztikai eszközökkel szerelte fel számítógépeit. A 2013 júniusa előtt gyártott laptopokon a tesztet az Apple Hardware Test (AHT) segédprogrammal futtathatja. A későbbi Mac modelleken ezt az alkalmazást Apple Diagnosticsnak hívják. Nincs alapvető különbség ezek között a programok között, hiszen ugyanúgy indulnak és működnek. Az egyetlen dolog, amit figyelembe kell venni, az az, hogy az Apple Diagnostics használatához vezeték nélküli hálózaton vagy Etherneten keresztül csatlakoztatnia kell számítógépét az internethez.

Mac tesztelése AHT vagy Apple Diagnostics segítségével

A Mac diagnosztika futtatása előtt le kell választani az összes perifériát (hangszórók, webkamera, nyomtató stb.) a laptopról, kivéve az optikai mutatót, a billentyűzetet és a hálózati adaptert. Jó ötlet lenne áramforrást csatlakoztatni.

A további intézkedések a következők lesznek:

A teszt időtartama a MacBook konfigurációjától függ, átlagosan 2-3 perc. A Mac diagnosztikai eredményei a megfelelő ablakban láthatók.

Hibakódok

Ha a Mac diagnosztikai programja problémákat észlel a laptop hardverével kapcsolatban, megjelenik egy hibakód, a hiba okai és a lehetséges megoldások. A kapott kód dekódolása megtalálható az interneten oroszul a linken.

Ha a sérülés súlyos, és nem tud egyedül megszabadulni tőle, forduljon a legközelebbi Apple szervizközponthoz. Ugyanakkor a MacBook-ot nem szabad közönséges javítóműhelyekre bízni, még akkor sem, ha azok megbízhatóak, mert az Apple berendezések javítása speciális megközelítést és speciális készségeket igényel a technikustól.

Ha a MacBook garanciális, akkor kapcsolatba kell lépnie az Apple online ügyfélszolgálatával, és meg kell adnia a hibakódot. Ezt követően a cég szakemberei elmondják, mit kell tennie, és fel kell-e lépnie a szervizközponttal.

Ha bármilyen szokatlan műszaki problémába ütközik, az Apple Diagnostics segítségével kiderítheti az okot, és akár ki is javíthatja azokat.

Diagnosztika Az Apple számos tesztet futtat, hogy azonosítsa a nem a rendszerrel, hanem magával az eszközzel kapcsolatos problémákat. Lehet, hogy törött port, rossz akkumulátor, problémák a kijelzővel vagy bármi hasonló.

Ez a program lényegében az Apple Hardware Test program reinkarnációja. Az Apple Diagnostics új Mac-ekhez készült, a 2013-as és régebbi modellek pedig az Apple Hardware Test-et használják. A régi program több információt jelenít meg, a Diagnosztika pedig tömörebb. Azonban mindkét program ugyanúgy működik, és kiválóan alkalmas a Mac részekkel kapcsolatos problémák azonosítására és megoldására.

Az Apple Diagnostics megnyitása Mac számítógépen olyan egyszerű, mint egy billentyűparancs megnyomása indításkor. Erről bővebben később.

A Diagnosztika megnyitásaalma továbbMac

1. Húzza ki az összes eszközt és kábelt a Mac-ből (billentyűzet, egér, külső kijelző, töltő stb.).
2. Kapcsolja ki a Mac-et az  Apple menü segítségével.
3. Kapcsolja be Mac számítógépét a bekapcsológomb megnyomásával, és azonnal tartsa lenyomva a „D” billentyűt a billentyűzeten.
4. Tartsa lenyomva a „D” gombot, amíg meg nem jelenik a nyelvválasztó képernyő. Ezt követően kiválaszthatja a sajátját, és folytathatja.
5. Az Apple Diagnostics számos tesztet fog futtatni. A csapon megjelenik egy folyamatjelző a hátralévő idővel. A folyamat általában néhány percig tart.
   
6. A folyamat befejezése után értesítést kap a talált problémákról, ha szükséges, a tesztek újra futtathatók. Ha ez nem szükséges, kattintson a Folytatás, az Újraindítás vagy a Leállítás gombra.
   

Számos különböző üzenet jelenhet meg a különböző problémákról. Ha nem tudja, mit tegyen, forduljon az Apple ügyfélszolgálatához, vagy forduljon szakemberhez.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az Apple Diagnostics nem feltétlenül észlel minden problémát, és ebben az esetben az egyetlen dolog, amit tehet, hogy azonnal kérjen segítséget egy szakembertől. Ilyen problémák közé tartoznak azok az esetek, amikor a számítógép rendszeresen nem indul el, vagy éppen ellenkezőleg, magától kikapcsol. Ezenkívül a program nem észleli az eszköz fizikai sérülését, beleértve a folyadékokkal való érintkezésből eredő sérüléseket sem.

Az Apple Diagnostics nem tökéletes, de jó kiindulópont a Mac, iMac, MacBook, MacBook Pro és más modellek műszaki problémáinak megoldásához.

Dob Diagnosztikaalmakeresztül Internet

Az Apple Diagnostics programot az interneten keresztül is elindíthatja, ha indítás közben lenyomva tartja az Option + D billentyűket. A folyamat tovább tart, és nincs több eltérés az előző módszerhez képest.

Mi a teendő a diagnosztikai kódokkalalma?

Ha a program hibát észlel, megadja a kódját és egy rövid leírást. További információkért tekintse meg a kódot az Apple Reference Codes webhelyén. Itt további részleteket tudhat meg problémájáról.

Hogyan lehet másként megoldani a technikai problémákat

Az Apple Diagnostics nagyon hasznos, de nem old meg minden problémát. Kipróbálhatja a következőket:

• Futtassa az Apple Diagnostics teszteket, és szükség esetén ismételje meg őket többször.
• Készítsen biztonsági másolatotMac használvaIdőgép .
• Állítsa vissza a rendszerfelügyeleti vezérlőt.
• Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával, vagy kérjen segítséget egy technikustól.

Technikai problémák ritkán merülnek fel, és legtöbbjük megoldható. E problémák közül sokra még a garancia is vonatkozik, ahol a javítás ingyenes.

Ne maradjon le az Apple híreiről – iratkozzon fel Telegram csatornánkra, valamint YouTube csatorna.

Mielőtt egy szervizközpontba fordulna Mac gépével, bármely felhasználó önállóan ellenőrizheti számítógépét, hogy nincs-e probléma. Talán a felhasználó tudva, hogy mi a probléma, képes lesz önállóan elvégezni az egyszerű javításokat.

Mivel az Apple utasításai ebben az esetben nem sokat segítenek – csak egy szervizközpontba irányítanak –, összeállítottam egy saját útmutatómat a Mac-ek problémáinak megoldásához.

• Ha a számítógépet 2013 júniusa után adták ki, akkor az ellenőrző program neve „Apple Diagnostics”
• Ha a számítógépet 2013 júniusa előtt gyártották, akkor a tesztprogram neve „Apple Hardware Functional Test”

A névtől függetlenül a segédprogramok szinte ugyanúgy működnek.

Hogyan kell futtatni az Apple Diagnostics programot?

1. lépés: Válassza le az összes eszközt, kivéve az egeret, a billentyűzetet, a hálózati kábelt és a monitort.

2. lépés: Kapcsolja ki a számítógépet.

3. lépés Kapcsolja be a számítógépet, és nyomja meg a D gombot, amíg meg nem jelenik a választható nyelvű képernyő.

4. lépés: Válassza az orosz nyelvet, és az ellenőrzés automatikusan elindul. Nem tart sokáig - 2-3 perc.

Ha a rendszeres diagnosztika nem indul el Önnél, akkor a betöltéskor nyomja meg az Option+D gombot, és a diagnosztika elkezdi használni az internetet. Például ezt kellett tennem, mert régen kicseréltem a merevlemezeket a MacBookomban, és természetesen már nincs helyreállítási partícióm. Ez a kép 5 percig lóghat. Ha lefagy, indítsa újra a számítógépet.

Így néz ki a diagnosztika egy MacBook Pro 2011-en. Először keresse meg és válassza ki a „Select Russian as the main language” sort:

Ezután kattintson a "Teszt" gombra:

Apple hibakódok MacBookon

Mit kell még tudni?

A teszt nem mindig okoz hibát. Van néhány problémám az SD foglalattal, de a teszt nem mutatott ki hibát. Kiterjedt tesztelésre lehet szükség.

Jó, ha a Mac úgy működik, mint egy óra. De ez nem tart örökké. Tapasztalt Mac-felhasználókként sok éven át hordjuk magunkkal ugyanazt a laptopot, és csak kivételes esetekben cseréljük újra. Például, ha problémák merülnek fel a hardverrel, túlmelegedésés az operációs rendszer stabilitásának elvesztése. Ennek megelőzése vagy korrigálása érdekében érdemes elvégezni karbantartás.

Itt az ideje, hogy írjak egy könyvet arról, hogyan kerülhetek a legsikeresebben megoldhatatlannak tűnő helyzetekbe. Nemrég írtam arról, hogyan kerültem kilátástalan helyzetbe egy kiégett kábel miatt, ami miatt sürgősen laptopszerviz után kellett néznem. A jelenlegi helyzet kicsit jobb.

Néhány napra munkalátogatásra érkeztem Moszkvába, éppen az Apple Watch tavaszi bemutatójára. Aznap este javában folyt a munkafolyamat, és egymás után záporoztak a posztok. Befejezve a következő hírt, észrevettem: a laptop furcsán kezdett viselkedni. Már több napja szokatlanul meleg volt, és a hűtők hangosan zúgtak. Most pedig időnként lefagyott a rendszer, bár semmi erőforrásigényes nem történt.

Reggelre minden nagyon elromlott: rövid internetes futás után hirtelen kikapcsolt a számítógép. Érintésre - egyszerűen tüzes. Nikitával másnap megnéztük az iCases-eket a Tagankán, és a tervezett dolgok mellett úgy döntöttünk, hogy egy időben elvisszük a Mac-emet diagnosztikára. Nincs mit veszíteni.

Egy Igor nevű mester fogta a munkaszerszámomat, és elvitte bármely javítószolgálat szentélyébe. Amíg Nikita kütyüket szedegetett a következő értékelésekhez, én is úgy döntöttem, hogy belenézek a saját laptopomba.

A mester először azt kérdezte, hogy mióta végeztem a prevenciót. Hogy őszinte legyek, ledöbbentem, és nemleges választ kaptam. Valamiért biztos voltam benne, hogy a laptop problémája pusztán szoftveres volt. Végül is soha nem ejtettem le, nem árasztottam el, és általában igyekeztem óvatosan bánni vele. Igor elnézően elmosolyodott, és elkezdte kicsavarni a csavarokat.

Először is megtisztította a MacBook szellőzőnyílását. Ha valami, akkor a forgó kijelzőszerkezet és a test fő része között található. Alaposan be volt csomagolva: valószínűleg azért, mert szeretem ágyba vinni a laptopot, gyakran az ágyon és a „birka” takaró alatt hagyom.

Másodszor, a technikus eltávolította a port a hűtőről - a Mac processzor melletti ventilátorról. Az a tény, hogy az eltömődött szellőzőrácsok a laptop túlmelegedéséhez és működési zavarokhoz vezetnek. Pontosan ezzel találkoztam.

A teljes tisztítási folyamat körülbelül fél órát vett igénybe. Sikerült kifújni a rácsokat, letisztítani a port a ventilátorról, cserélje ki a hőpasztátés távolítsa el a házamban élő gyömbérmacska „nyomait”. Aztán a legtöbbször beszélgettünk, megbeszéltük az előző nap lezajlott bemutatót.

Programok választéka a Mac hőmérséklet ellenőrzéséhez:

1. Hőmérséklet mérő

2. Varázspaszter

3. SensorX

Ha a hőmérséklet nyugalmi és minimális terhelés mellett emelkedik 40-45 felett fok, a laptopot sürgősen szervizbe kell vinni - megment.

Az önmagunkra való törődésnek a kütyük gondozásából kell származnia. A hőpaszta cseréje, a hűtők és a szellőzőnyílások tisztítása nemcsak a térd hőmérsékletét csökkenti, hanem meghosszabbítja a laptop élettartamát. Ne tanulj a hibáimból. Kerüld el őket.

Hová kell vinni

BAN BEN iCases.ru Készek vagyunk ugyanazt az eljárást elvégezni az Ön MacBookján is - mindössze 2490 rubelért. Ha azt mondja, hogy ajánlásra jött weboldal, megteszik helyetted szép 10% kedvezmény! Már így is olcsó, de az előnyök kézzelfoghatóak.

Megjegyzés: iCases.ru

Kedves Olvasóink, ezúton is szeretnénk köszönetet mondani ilyenérdekli cikkünket! A vélemények alapján napról napra egyre több ügyfelünk lesz! Miért? Ez egyszerű!

Egyikőtök sem tippelt jól a kommentekben, kedves "szakértők". A felülvizsgálat során a márka hőpasztáját használták Mx-2 svájci gyártótól Arctic Cooling, 20 ml-es fecskendőbe csomagolva. és nettó súlya 65g. Ennek köszönhetően pontos adagolás biztosított - 0,05 ml/cm2 (a fecskendő skálával van felszerelve, kényelmesen irányítható). A tárgyalt fotón legfeljebb 0,15 g-ot vittek fel a chip 1,5 cm2 (1,5 x 1 cm) területű tükörfelületére. termikus paszta - mivel ez egy Intel Core i5 processzor. 85 Pa*s viszkozitásánál ez megközelítőleg megegyezik a ketchuppal: erős szétterülést biztosít a chip tükörsíkján.

A hűtőbordának a kristályhoz való csiszolása után a hűtőborda és a radiátorrögzítő mechanizmusok nyomó hatása alatt a paszta a kristály szélén túl kinyomódik (nem tilos, mivel ez a fajta paszta dielektrikum). A köztük lévő réteg körülbelül 1/60 mm marad. Az extrudált paszta pereme szolgál kiegészítő hővezető a réz hűtőborda és a processzor elosztó része között. A kristály körüli pereme azt is megakadályozza, hogy a paszta rászáradjon a kristályra (ha valaki nem tudná, a szélétől a közepéig szárad).

Így minél több hőpaszta, annál jobb, kivéve persze ha lejárt és besűrűsödött! A régi hőpasztát alkohollal átitatott vattakoronggal eltávolítjuk, majd egy áttekintő fénykép kedvéért csipesszel óvatosan lekaparjuk a kristályt, hogy bemutassuk a gyári megszáradt hőpasztát. A laptop még csak 4 éves! (Ez Air 11” 2011 i5/4gb)

És a jövőre nézve - srácok, először ne legyetek egy kicsit lusták vizsgálja meg mélyebben a témát;) 


Örömmel üdvözöljük szervizközpontjainkban! Azokból a szakemberekből ítélve, akik nagyon okosak voltak a megjegyzésekben, sok dolgunk lesz. A szolgálatoknak, ahol dolgoznak, szégyelljék magukat, hogy ilyen alkalmazottaik vannak!

Minden olvasónknak 10% kedvezmény! Szeretettel Igor!

P.S.: További részletek a jellemzőkről:

Kérlek értékeld.

A legegyszerűbb módja annak, hogy elkerülje a szervizközpontok segítségét hardverproblémák keresésekor (nem mindegyik büszkélkedhet jó hírnévvel), a beépített Mac diagnosztikai módszerekkel. Ebben az anyagban elmondjuk, hogyan kell futtatni és használni az „Apple Hardware Functional Test” és az „Apple Diagnostics” programokat.

A szabványos diagnosztikai eszközök segítségével hatékonyan észlelheti a hardverhibákat (a merevlemezzel, a szilárdtestalapú meghajtóval, a RAM-mal, a grafikus processzorral, az alaplappal és a hardver egyéb pontjaival kapcsolatos problémákat). Hogy kell ezt csinálni?

Melyik Mac-en melyik segédprogram?

A Mac modelltől (MacBook, iMac, Mac mini vagy Mac Pro) és a gyártás évétől függetlenül az operációs rendszer tartalmaz egy segédprogramot a hardver öndiagnosztikájára. A 2013 júniusa előtt gyártott számítógépeken Apple Hardware Test (AHT) néven, ezt követően pedig Apple Diagnostics néven.

Bármely segédprogram elindítása előtt minden perifériás eszközt le kell választani (beleértve az optikai meghajtókat is, ha még van ilyen régisége), kivéve a billentyűzetet, egeret, kijelzőt és Ethernet adaptert. Az OS X Lion és újabb verzióinak egyes verziói Ethernet- vagy Wi-Fi-t igényelhetnek az AHT internetes verziójának futtatásához. Nem különbözik offline megfelelőjétől.

Az AHT használatához csatlakoztassa MacBookját egy áramforráshoz.

A billentyűparancsok listája

Ha nincs egered, a következő billentyűparancsok jól jöhetnek:

• Opció (⌥) + D: diagnosztika futtatása az interneten keresztül;
• Parancs (⌘) + G: működés indítása;
• Command (⌘) + L: a nyelvek listájának megjelenítése;
• Parancs (⌘) + R: futtassa újra a tesztet;

Hogyan használhatom az Apple Hardware Test vagy az Apple Diagnostics szolgáltatást?

Megjegyzés: Az Apple Hardware Functional Test és az Apple Diagnostics ugyanúgy működik. Az egyetlen figyelmeztetés, hogy az Apple Diagnostics működéséhez aktív internetkapcsolat szükséges, és a felület sokkal szebb lesz.

1. Kapcsolja be vagy indítsa újra a Mac számítógépet, ha be van kapcsolva.

2. Bekapcsolás közben nyomja meg és tartsa lenyomva a "D" gombot, amíg meg nem jelenik a szürke rendszerindító képernyő, majd várjon néhány percet, amíg az AHT konfiguráció befejeződik. Betöltés közben a következő ikon jelenik meg:

3. Most válassza ki a nyelvet, és nyomja meg a jobb oldali gombot (ha nincs egér csatlakoztatva a számítógéphez, válassza ki a nyelvet a nyilak segítségével, és lépjen be az „Enter” billentyűvel).

4. Miután az ANT konzol elindult, válassza ki a futtatni kívánt tesztek egyikét.

Fő teszt— nyomja meg a „Teszt” gombot, vagy a T vagy „Enter” gombot.

Teljes vizsgálat— a „Teszt” gomb alatt jelölje be a „Speciális teszt futtatása” jelölőnégyzetet.

Az ellenőrzés befejezése után az eredmények megjelennek a konzol jobb alsó sarkában található ablakban.

Az ANT segédprogramból való kilépéshez kattintson az „Újraindítás” vagy a „Kikapcsolás” gombra az ablak alján.

Mit mondanak az eredmények?

Ha a teszt során problémákat észlel a hardverrel, akkor készüljön fel a hiba és néhány magyarázó részlet megtekintésére.

Az AHT hibákat megfejtheti az Apple technikai fórumán, és általában azt javaslom, hogy először keresse fel az Apple kütyükkel kapcsolatos problémák megoldását. Igaz, szüksége lesz angol tudásra, legalább szótárral.

Az Apple Diagnostics hibakódjai és azok értelmezése megtekinthető.

Mindenesetre, ha nem lehetett elkerülni a javítást a szervizben, erősen javasoljuk, hogy csak olyan minősített szakemberekkel forduljon, akik kizárólag az Apple berendezésekre szakosodtak. Nem lesz olcsó, de egy új kütyü vásárlása sokkal drágább. Jobb teljesen elfelejteni a pinceműhelyeket „Vasya bácsinál”. Az Apple eszközök javítása nagyon aprólékos megközelítést és haladó készségeket igényel.

A yablyk anyagai alapján