Push pull technologija. Push technologija. Ištrauka, apibūdinanti „Push Technology“.

Japonijos valdymo sistema suteikė mums „push and pull“ gamybos koncepciją.

Kas jie tokie?

Stūmimos gamybos sąvoka teigia taip: kiekvienam gamybiniam padaliniui yra tam tikras asortimento gamybos planas, kuriame nurodoma, koks asortimentas ir iki kada turi būti pagaminta. Po to produktai patenka į gamybos padalinio produkciją ir turi būti suvartoti kituose gamybos grandinės gamybos padaliniuose.

Traukimo gamybos koncepcija naudoja priešingą ideologiją: tiksliai tai, ko reikia, gaminama tada, kai reikia. Tai yra, visa sistema pradeda suktis nuo to momento, kai gaunamas galutinio produkto užsakymas, kuris suskaidomas į sudedamąsias dalis ir perkeliamas į gamybos padalinius, kurie, esant reikalui, atlieka tolesnį skaidymą ir taip užsakymas plinta atgal. bangos gamybos grandinėje (sklidimas atgal) iki pirminių komponentų, kurie gaminami ir pradeda gaminio surinkimo procesą (skleidimas pirmyn).

Stūmimos gamybos koncepcija remiasi tiesioginiu direktyviniu planavimu, kuris, remdamasis įvairiais, pavyzdžiui, rinkodaros ar statistiniais sumetimais, gali nustatyti tam tikrus kiekius, kurių gali prireikti vartotojams. Žinoma, tokia sistema nuolat lemia arba perprodukciją, arba trūkumą, nes pasauliniu mastu neįmanoma nuspėti produktų, ypač galutinio vartojimo, kiekio, kurio žmonėms gali prireikti, nes mados kinta, technologijos vystosi ir apskritai rinkai įtakos turi daugybė veiksnių, kurių neįmanoma suskaičiuoti. Dėl to stūmimo sistema, siekdama užtikrinti pardavimą, įsitraukia į rinkos manipuliavimą, tai yra ne tik bando numatyti vartojimo apimtis, bet jas valdyti. Tuo pačiu metu dažnai gaminama daug visiškai nereikalingų gaminių, tačiau per smegenų plovimą vartotojas yra priverstas juos paimti, o reikalingi produktai, kurie tikrai gali būti naudingi, arba nepagaminami, arba gaminami netinkamais kiekiais. . Stūmimo sistemos privalumai – geresnis gamybos sistemos valdymas, leidžiantis optimaliai panaudoti įrangą ir tuo „efektyviau“ gaminti gaminį. Šis argumentas šiek tiek nublanksta dėl dviejų priežasčių: šiuolaikinės komunikacijos ir IRT sistemos leidžia pasauliniame gamybos komplekse užtikrinti visiškai kokybišką užsakymų srauto paskirstymą krovimo įrangai ir gaminant pagal užsakymą, ir, antra, galbūt tai yra svarbiausia, o kas skaičiuoja?skaičiuojant "efektyvumą", bendrą efektyvumą, atsižvelgiant į visą asortimentą ir produkcijos gamybą, kuri realiai niekam nereikalinga?

Traukimo gamybos koncepcija kilusi iš priešingos idėjos – reikia gaminti būtent tai, ko prašo klientas, ir ne daugiau. Žinoma, atsižvelgiant į gamybinių operacijų logistiką ir efektyvumą, yra naudojamos tam tikros grupuotės, tačiau tai yra lokalūs sprendimai, ir apskritai pati traukimo sistemos paradigma yra pastatyta ant tikslinės funkcijos, kuri apima atsargas ir nebaigtus darbus, minimizavimo. Taigi traukos koncepcija vienu metu išsprendžia daugybę problemų: tai aplinkosaugos problemos, nes resursai nėra švaistomi nereikalingų produktų gamybai, ir vartojimo optimizavimas, kai nereikia stumti produktų vartotojui, nes sistema veikia kartu su galutinių vartotojų prašymais. Kartu traukos koncepcija lemia poreikį kurti pačias universaliausias technologijas, užtikrinančias kuo platesnio asortimento gaminių gamybą viename gamybos padalinyje. Skirtingai nuo stūmimo technologijų, kur ruožą valdo pramoninė konvejerių sistema su didžiulėmis gamyklomis, kuriose gaminami didžiuliai kiekiai siauros produkcijos, traukimo technologijos skatina kitokią gamybos paradigmą: paskirstytą maksimaliai universalios gamybos sistemą. Ir visa mokslo ir technikos pažangos logika prisideda prie tokio gamybos stiliaus kūrimo: universalūs apdirbimo centrai, kompiuterinės medžiagų pjovimo mašinos, priedų technologijos, o artimiausiu metu ir nanotechnologijos su savaiminiu medžiagų surinkimu iš. tam tikri pirminiai tirpalai ir dujos, o tai leidžia užtikrinti didžiulio gaminių asortimento gamybą naudojant visiškai ribotą įrangos komplektą iš palyginti nedidelio pirminių žaliavų asortimento (universalios sąnaudos).

Taigi, traukos koncepcija, pritaikyta, pritaikyta gamyba yra planetos pramoninio komplekso ateitis. Bet tai dar ne viskas. Įdomu pažvelgti į traukos koncepciją kituose žmogaus veiklos aspektuose. Perėjimas prie įvairių sistemų eksploatavimo per tiesioginius galutinių vartotojų užsakymus pašalins resursų švaistymą, padidins vartotojų pasitenkinimą produktais ir paslaugomis, suteiks pagrindą ilgalaikiam bet kurios sistemos veiklos planavimui. Panašus požiūris turėtų būti taikomas daugelyje socialinių sistemų, tokių kaip švietimas, medicina ir vyriausybės paslaugos. Išsami šių metodų taikymo diskusija bus tolesnės medžiagos tema.

Visos komunikacijos portale interaktyvumas pasiekiamas naudojant Push & Pull technologiją. Būtent ši technologija reikalinga norint užtikrinti visas mobiliųjų aplikacijų, žinučių (tinklaraščių) ir Web Messenger funkcionalumą jūsų portale.

„Push & Pull“ technologija leidžia portale viskas „gyvai“ Norint visapusiškai veikti interaktyvias Bitrix24 produkto funkcijas, ypač momentinius pranešimus, pranešimus, garso / vaizdo skambučius, reikalingas eilės serveris, kurio rekomenduojamas diegimas yra Ngnix modulis nginx-push-stream-module, kuris yra mūsų paruoštos žiniatinklio aplinkos, skirtos naudoti portalą, dalis.

Nenaudojant šio sprendimo, kliento įrenginiai yra priversti nuolat (labai dažnai) apklausti portalo serverį dėl naujų pranešimų/pranešimų. Sumažinus apklausos intervalą, galėsite gauti dalines funkcijas (pranešimus, pranešimus, skaitiklius, kai kuriuos P&P įvykius), tačiau didžioji dalis interaktyvumo nebus pasiekiama.

Be to, tokia nuolatinė apklausa sukuria didelę apkrovą serveriui, dėl ko gali vėluoti pranešimų gavimas, ypač naudojant Windows serverio OS, žiniatinklio posistemio ir DBVS našumas yra mažesnis nei panašių Linux pagrindu veikiančių operacinių sistemų.

Stumk ir trauk
„Push and Pull“ modulis leidžia organizuoti momentinių pranešimų ir žinučių siuntimą klientams. Įdiegus šią funkciją kaip atskirą modulį, bet kuris modulis (įskaitant trečiųjų šalių modulius) gali siųsti momentinius pranešimus ir pranešimus klientams naudojant API.

Jie perskaito jūsų pranešimą ir rašo jums atsakymą.

Siųsdami žinutes visada žinosite, ar kolega ją perskaitė. „Push and Pull“ technologijos dėka „Web Messenger“ rodo pranešimų skaitymo būseną.

Iš karto matai, kai atsiliepia kolega – parašo tau žinutę.



Patogus „gyvas“ mini pokalbis portale

Tiesioginės žinutės

Atskirame lange atsiverskite Jums skirtą ar Jūsų parašytą žinutę portale (tinklaraštyje) ir galėsite realiu laiku vesti diskusiją kokia nors aktualia tema. Šiuo atveju diskusijoje dalyvauja visi darbuotojai, kuriems buvo adresuota žinutė. Portale gausite patogaus mini pokalbio analogą - „Live“ žinutes.

Užduotys realiuoju laiku

Stumti traukti! „Live“ mobiliosios užduotys
Dėl patentuotos Push & Pull technologijos mobiliojoje programoje matote tikras, „gyvas“ užduotis – tiek sąrašus, tiek detales. Jei kas nors, pavyzdžiui, iš darbalaukio programos ištrina užduotį portale, ji iškart dingsta mobiliojoje programoje atidarytame užduočių sąraše. Arba kitas pavyzdys – portale buvo pervadinta užduotis arba pasikeitė už užduotį atsakingas asmuo, terminas ir pan. Šiuos pakeitimus iškart pamatysite, jei šiuo metu peržiūrėsite išsamią užduoties informaciją.

Momentinis žiūrėjimas! Akimirksniu peržiūrėkite užduoties turinį
Mobiliojoje programėlėje užduotys atidaromos ne tik greitai, bet ir beveik akimirksniu. Tai buvo pasiekta mobiliojoje programoje įdiegus pažangią momentinio žiūrėjimo technologiją. Šios technologijos naudojimas leido žymiai pagreitinti užduočių iš sąrašo rodymą. Iš karto matote pagrindinį užduoties turinį: pavadinimą, aprašymą, statusą, terminą, atsakingą/direktorių ir kt.


Kūrėjams
Kad pranešimai darbalaukio programoje, IM pranešimai ir tinklaraščiai portale taptų „gyvi“, o užduotys mobiliojoje programoje – realiuoju laiku, reikia įdiegti ištraukimo modulį. Modulis padidina komunikacijos portale interaktyvumą. Geriausia naudoti produktą „1C-Bitrix: Virtuali mašina“. „Eilės serveris“, įtrauktas į „1C-Bitrix: Virtual Machine“, pašalina 60 sekundžių delsą, kai gaunami IM pranešimai.

) internete, kai duomenys perduodami iš teikėjo vartotojui pagal nustatytus parametrus. Vartotojas savo ruožtu duomenis atmeta arba priima.

Paprastas vartotojas gali užsiprenumeruoti įvairias temas, informaciją iš paslaugų teikėjo, o kiekvieną kartą, kai serveryje sugeneruojamas naujas atnaujinimas, šis atnaujinimas pristatomas į vartotojo kompiuterį. Push technologijos priešingybė yra Pull technologija, kai užklausą inicijuoja kliento programinė įranga.

„Push“ technologijos išpopuliarėjo naudojant „PointCast“ produktą, populiarų dešimtajame dešimtmetyje. „PointCast“ tinklas užsiėmė naujienų ir vertybinių popierių rinkos duomenų teikimu ir turėjo savo formato kaupiklį, neaiškiai primenantį televiziją, su tekstu ir paveikslėliais, o ne vaizdo įrašais. Žiniasklaidos įtaka buvo tokia didelė, kad „Netscape“ ir „Microsoft“ naršyklių karų įkarštyje nusprendė įtraukti šią technologiją į savo „Netscape Navigator“ ir „Internet Explorer“ naršykles. Tačiau daugeliu atvejų vartotojai turėjo mažą ryšio greitį, todėl paslaugos populiarumas buvo mažas ir vėliau išblėso, 2000-ųjų pradžioje ją pakeitė RSS traukimo technologija. Tačiau vystantis greičiams, 2010 m. stūmimas sulaukė didžiulio populiarumo.

Šiuolaikinių operacinių sistemų veikimo principas

Push pranešimai veikia keturiais komponentais:

Pirmiausia programos kūrėjas užregistruoja savo serverį OS pranešimų serveryje.

Kai vartotojas suteikia leidimą programai gauti pranešimus, programa siunčia unikalų programos ID ir unikalų įrenginio numerį pranešimų serveriui ir užsiregistruoja tame serveryje. Šie du unikalūs numeriai sudaro unikalų identifikatorių. Tada šis ID siunčiamas iš pranešimų serverio į programos savininko serverį.

Kai programos autoriaus serveris turi siųsti pranešimus klientams, jis sugeneruoja patį pranešimą ir unikalių identifikatorių sąrašą (gali būti sudarytas iš vieno) ir siunčia šiuos duomenis naudodamas specialią API į pranešimų serverį. Pranešimų serveris persiunčia šiuos pranešimus klientams. Klientai turi teisę atmesti arba priimti šiuos duomenis.

Pranešimuose gali būti įvairių laukų, tokių kaip: atsakymo mygtukai, vaizdas, skaitinė programos ženklelio reikšmė, garsas ir kt.

Taikymas

Geriausiai žinomas „Push“ naudojimas yra prenumerata pagrįstai komunikacijai, pavyzdžiui, naujienlaiškiams, siunčiamiems el. paštu. Panaši sistema naudojama ir JAV teismuose, kurie reikalaujamą informaciją apie procesus siunčia į prenumeratorių el.

Tipiški „push“ paslaugų pavyzdžiai yra

  • Sinchroninės konferencijos ir momentinių pranešimų sistemos (IRC, XMPP).
  • Informatoriaus sistema (automatiškai atnaujinamas turinio blokas iš tiekėjo, įdiegtas vartotojo svetainėje).
  • SMTP el. pašto sistemos taip pat yra tiesioginės sistemos.

Push užklausos taip pat gali būti modeliuojamos naudojant įprastas ištraukimo užklausas, kaip nutinka, pavyzdžiui, nuskaitant el. laiškus iš POP3 serverio, kur el. pašto klientas pateikia užklausas kas kelias minutes.

Prekybos marketinge naudojamos dvi pagrindinės strategijos (jos kartais dar vadinamos rinkodara): vadinamoji stūmimo strategija ir traukos strategija.

Stūmimo strategija skatina pardavimą per specialias sąlygas pirmai paskirstymo kanalo grandinei, stumdama (stumdama) pirkėjus pirkti tam tikrus kiekius, bet vėliau verčia nerimauti dėl tolimesnės prekės reklamavimo. Dažniausiai ši strategija įgyvendinama už tam tikros apimties prekių „specialią kainą“ arba tam tikrą laikotarpį. Šios strategijos rezultatas yra trumpalaikis, sunku numatyti kitų partijų įgyvendinimo dinamiką.

Priešingai, traukos strategija stimuliuoja galutinį vartotoją, kuris inicijuoja tam tikros prekės užklausas pardavimo vietose, taip priversdamas pirkti ir „patraukdamas“ tiekėją į rinką.

Yra metodas, kai traukimo ir stūmimo strategijos laikomos pardavimo modeliai(pardavimo strategijos), rinkodara tarnauja šiems pardavimams ir yra jiems pavaldus.

Push pardavimo modelis valdo prekių siuntimą. Pagrindinis rodiklis yra prekių siuntimo iš savo sandėlio dinamika, vertinama pagal siuntimo plano įvykdymą. Principas tas pats – „išstumkite“ prekę iš savo sandėlio ir praneškite apie kiekius. O kita platinimo nuoroda pasirūpins, kur platinti šią partiją. Tokiu atveju aktyvuojami prekybos skatinimo metodai. Pagal šią koncepciją rinkodara tarnauja pardavimui.

Pagal traukos pardavimo modelį (produkto pirkimo valdymas) pardavimų valdymas vykdomas pagal galutinio vartotojo prekių pirkimo dinamiką mažmeninės prekybos vietose. Platintojų darbas yra orientuotas į optimalaus išlaikymą 212

produktų atsargos mažmeninės prekybos vietose ir kiekvienos prekybos vietos lentynos užkariavimas bei išlaikymas.

Tam tikro pardavimo modelio paskirstymo efektyvumą lemia:

  • viso prekių eksponavimo (planogramos) palaikymas pagal nustatytą asortimentą užkariautoje lentynos erdvėje;
  • optimalių kiekvienos prekės atsargų buvimas kiekvienos mažmeninės prekybos vietos sandėlyje;
  • naujų produktų pozicijų įvedimo į užkariautą lentynos erdvę greitis.

Rinkodaros specialisto darbas yra orientuotas į vartojimo kultūros kūrimą ir ypatingą vartojimo patrauklumą įvairiomis formomis.

Marketingo efektyvumą lemia galutinių vartotojų prekių pirkimo augimo dinamika įvairiuose mažmeninės prekybos segmentuose.

Klausimas dėl bet kokios strategijos įgyvendinimo veiksmingumo lieka atviras. Gana dažnai atsitinka taip, kad pardavėjas, norėdamas įsitvirtinti tinkle, tam tikram pardavėjui siūlo specialias sąlygas. Pavyzdžiui, kritiškai žema kaina tam tikram produkto kiekiui per mėnesį, o tai sumažintų ir prekės kainą pardavimo aikštelėje. Mažmenininkas susitaria, bet neskatina pardavimų mažindamas kainą, o pelno iš padidinto antkainio namuose, o dalį prekių perparduoda mažoje didmeninėje prekyboje. Dėl to elito gėrimas gali pasirodyti nedidelėje mažmeninės prekybos mugėje. Kita situacija: nusipirkusi reikiamą kiekį, parduotuvė pasitenkina šiomis atsargomis ir daugiau nebeperka. Atsižvelgiant į darbo su tinklo parduotuvėmis ypatumus ir atidėtus mokėjimus, visa tai nėra labai efektyvu.

Gryna forma „push“ modelis gali būti naudojamas tik planiniame valdyme ir neprisotintose rinkose. Tada jie pagamina arba perka perpardavimui tiek, kiek galima „išstumti“.

Traukimo modelis orientuotas į vartojimo prognozes, kurios kinta dinamiškai. Tai yra prekės paklausos kūrimas, pirkėjų susidomėjimo skatinimas – visos tipiškos komunikacijos kampanijų užduotys. Čia svarbu visų veiklų komunikacijos efektyvumo įvertinimas, greitas reagavimas į rezultatus bei kokybiškas logistikos optimizavimas naudojant verslo informacines technologijas. Bet net ir čia galite pradėti masinę reklaminę kampaniją, sužadinti susidomėjimą produktu, o jei dėl distribucijos gedimo jo nebus lentynose, visos išlaidos bus beprasmės; vartotojai gali tiesiog pamiršti reklaminę žinutę.

Todėl apie strateginį požiūrį galime kalbėti sąlyginai. Būtina sinchronizuoti visus organizacinius, technologinius ir informacinius bei reklamos būdus.

Praktiškai prekybos rinkodaros skyriai gali būti pardavimo padalinių sistemoje (tuomet jie aktyviai dalyvauja prekių „stūmime“ naudodami stūmimo strategiją) arba rinkodaros ir reklamos skyriuje (tuomet jie aktyviai dirba pagal traukos strategiją, ypač skatinant vartotojas pardavimo vietoje).