“Danas mi je netko prvo blokirao telefon pozivom, a sada su mi zamijenili SIM karticu bez mene i moje putovnice,” - napisao na svom Facebooku Anna Znamenskaya, poznata internetska poduzetnica, suosnivačica ivi.ru. Odlučili smo saznati je li to standardna situacija za operatere i zašto nekome treba tuđi telefonski broj.

“Dobila sam svoj ukradeni broj istog dana - došla sam u ured sa svojom putovnicom i dobila SIM karticu,” kaže Znamenskaja, “Ali to nije problem u tome što operater ima veliku rupu postojećeg sigurnosnog sustava, budući da netko može lako doći do vašeg broja U uredu operatera uspio sam saznati da je SIM karticu izdao djelatnik prodajnog ureda u drugom gradu nepoznatoj osobi, naravno, bez predočenja. putovnica."

Znamenskaya je rekla da je sve počelo pokušajima krađe novca iz Yandex.Walleta, gdje je bila pohranjena značajna količina. Kako bi otvorili novčanik, prevaranti su dobili pristup Yandex.Mailu, koji je vraćen tek tjedan dana kasnije zbog sporog odgovora Yandexove službe podrške. Prevaranti su koristili e-poštu za prijavu na svoj račun Yandex.Wallet.

“Imam trajnu lozinku za sve operacije, ali prevaranti su promijenili sustav identifikacije na jednokratne lozinke koje dolaze putem SMS-a. Na sreću, prevaranti nisu uspjeli podići novac od Yandex.Wallet, ali ovo je samo sramota od strane operatera, izdavanje SIM kartice na nepoznati broj je kršenje sigurnosti,” kaže Znamenskaya “Danas se sva plaćanja vrše uglavnom elektronički - karte kupujemo putem Internet, plaćanje stambenih i komunalnih usluga, prijenos sredstava itd. A identifikacija za ta plaćanja u mnogim slučajevima provodi se putem jednokratnih lozinki koje se šalju na telefon, stoga vjerujem da ne samo korisnici, već i banke biti zabrinuti za sigurnost pristupa telefonskom broju, koju mobilni operateri moraju osigurati, inače će se korisnici bojati koristiti internetsko bankarstvo za plaćanje."

Galina Samoilenko, direktorica službe za korisnike u VimpelCom PJSC, izjavila je za stranicu da je za blokiranje broja zaista dovoljno dati svoje puno ime. “To je zbog činjenice da primamo mnogo zahtjeva od klijenata koji su izgubili telefon ili onih kojima je ukraden, a nemaju uvijek pri ruci podatke o putovnici”, kaže Samoilenko izgubio telefon ", dok je na poslovnom putu ili odmoru, može zamoliti nekoga ko mu je blizak da blokira njegov broj. Malo je vjerojatno da će rođaci ili prijatelji imati podatke o klijentovoj putovnici." Prema njezinim riječima, broj je blokiran punim imenom i prezimenom kako bi se klijentu što brže pomoglo u stresnoj situaciji.

"U isto vrijeme, neke druge radnje povezane s financijskim rizicima zahtijevaju dodatnu identifikaciju", kaže predstavnik VimpelComa, "Preporučamo da klijenti postave univerzalnu lozinku, koja je jedinstvena kombinacija znakova na ruskom ili latinskom jeziku , koju zna samo vlasnik koji ju je postavio na zahtjev klijenta na obrascu i unosi se u sustav kada tražimo dodatnu identifikaciju ime, ime i patronim, ali i lozinku."

Što se tiče zamjene SIM kartice bez putovnice vlasnika, VimpelCom priznaje da je došlo do kršenja od strane operatera. U komentaru na objavu Anne Znamenske na Facebooku, predstavnici tvrtke napisali su da je cijeli tijek događaja već uspostavljen, a protiv zaposlenika koji su prekršili proceduru poduzete su "odgovarajuće mjere". "Bilo bi još bolje prijaviti ovaj slučaj policiji, naša sigurnosna služba pomoći će u otkrivanju cijele prijevarne sheme", kažu predstavnici operatera.

Nažalost, prevaranti su inventivni i neumorno nude nove načine prijevare, jada se Samoilenko. "Da biste izbjegli takvu situaciju, preporučujemo stvaranje univerzalne lozinke za sve operacije. To se može učiniti u bilo kojem uredu Beelinea", preporučuje ona.

U Sberbanku, odakle smo nam se obratili za komentar, preporučuju da se u slučaju gubitka mobitela s povezanom uslugom Mobilne banke ili aplikacijom Sberbank Online odmah obratite mobilnom operateru radi blokade SIM kartice i banci radi blokade Mobilne banke usluge i/ili "Sberbank Online". Banka preporuča da ne ostavljate svoj telefon bez nadzora i postavite lozinku na njega, kao i da ne povezujete telefone koji vam ne pripadaju s bankarskim uslugama na zahtjev trećih strana, čak i ako ste bili kontaktirani u ime zaposlenika banke. Sberbank preporučuje da se upoznate s potpunim sigurnosnim mjerama na odgovarajućoj stranici na njezinoj web stranici.

Pronašli ste grešku pri upisu? Odaberite tekst i pritisnite Ctrl + Enter

21. stoljeće je. I trenutno je gotovo nemoguće pronaći osobu koja ne koristi mobilne komunikacije. Telefonski prevaranti idu u korak s napretkom - brzo su se preorijentirali na ovu vrstu komunikacije i koriste prilike da prevare Ruse.

Postoji mnogo načina koji pomažu napadačima da počine nezakonite radnje. Ali najtužnije je to što se "arsenal" stalno nadopunjuje. A nedavno se pojavila sasvim nova vrsta prijevare, usmjerena na ljude s mobilnim telefonom. Doznajmo kako su građani Ruske Federacije prevareni i kako se zaštititi od nezakonitih radnji drugih ljudi.

Bit prijevarne sheme

Nova prijevarna shema doista je opasna. Zašto? Jer zapravo izgleda najpouzdanije moguće, a zapravo se temelji na promjenama u zakonima Ruske Federacije koje su stupile na snagu ove godine.

Kao rezultat toga, prevaranti prilično lako zadobiju povjerenje građana, što završava gubitkom novca. Što je, dakle, bit kriminalne sheme? Pogledajmo to detaljnije.

SMS s tekstom dolazi od tvrtke mobilnog operatera. Može biti malo drugačije, ali suština ostaje ista. Pročitajmo tekst.

"Pažnja! U Ruskoj Federaciji donesene su izmjene i dopune Saveznog zakona koji regulira mobilne komunikacije. Vi, kao vlasnik tog i tog broja, morate dati sve svoje podatke iz putovnice. To možete učiniti putem e-pošte (naznačite adresu e-pošte na koju treba poslati kopije putovnice). Ukoliko u roku od 15 dana od primitka ove poruke od Vas ne dobijemo potrebne podatke, blokirat ćemo broj. S poštovanjem, tvrtka za mobitele ta i ta.”

Što biste učinili da ste primili takvu poruku? Svi znamo da je ljeto 2018. godine bilo bogato raznim izmjenama postojećih zakonskih projekata i novim zakonima. Stoga građanin nakon čitanja teksta često na internetu traži informacije o novom saveznom zakonu.

I nalazi ga jer je ove godine promijenjen Savezni zakon "O mobilnim komunikacijama". Konkretno, izvršene su sljedeće izmjene i dopune:

1. Kako bi se osigurala sigurnost, mobilni operateri dužni su provjeriti točnost podataka koje pretplatnici daju o sebi. Riječ je o putovnici i podacima o putovnici, punom imenu, datumu rođenja itd.
2. Ako se podaci koje je pretplatnik dostavio razlikuju od stvarnih podataka sadržanih u državnoj bazi podataka, tada mobilna tvrtka ima pravo obustaviti pružanje usluga broju dodijeljenom pretplatniku.
3. Kada tijela za provođenje zakona pošalju zahtjev, osobni podaci korisnika moraju biti potvrđeni u roku od 15 dana. Ako nema potvrde, tada je mobilna tvrtka dužna blokirati karticu.

Naravno, sve navedene izmjene prvenstveno su usmjerene na borbu protiv ilegalnih SIM kartica koje prevaranti koriste za svoje prijevare. Reklo bi se da je država pokušala zaštititi svoje građane potrebnim izmjenama federalnog zakona, ali pokazalo se obrnuto, prevaranti su dobili još jedan način da prevare naivne ljude.

Što je sljedeće? Osoba čita Savezni zakon „O komunikacijama“, uvjerava se da se provode nove izmjene, stoga, ako ne poštuje zahtjeve mobilnog operatera, ostat će bez telefonskog broja. Zatim slijedi upute zapisane u SMS-u i šalje kopiju svog dokumenta na navedenu e-mail adresu.

Jasno je da nije mobilna tvrtka ta koja će dobiti kopije putovnice, već prevarant. Telekom operateri dužni su provjeriti točnost podataka koje pretplatnik daje samo nakon osobnog pojavljivanja s putovnicom.

Zašto su napadačima potrebne kopije?

Zapravo, ako imate kriminalne namjere, kopiju tuđe putovnice i želju za bogaćenjem, možete učiniti puno. Koristeći kopije i Internet, možete izvršiti sljedeće radnje:

1. Iskoristite tuđu kopiju putovnice i podignite kredit (dobro je ako ga imate) od mikrofinancijske organizacije. Potonji, u pravilu, ne obraćaju dužnu pozornost na čekove, ali daju sredstva po pretjeranim kamatama.
2. Koristeći kopiju putovnice, možete registrirati pravnu osobu za kasniju svrhu pranja novca ili za aktivnosti koje su zabranjene ruskim zakonom.
3. Možete registrirati web mjesto za pretplatnika od kojeg ste primili putovnicu.
4. Korištenjem podataka drugih ljudi možete iznuditi novac od virtualnih korisnika i potaknuti neprijateljstvo.
5. Napravite duplikat putovnice i obavljajte transakcije u ime druge osobe.

Bilo je čak i situacija kada su prevaranti uspjeli izdati ovjerenu punomoć koristeći tuđu putovnicu, zahvaljujući kojoj su ispražnjeni tuđi bankovni računi i prodane nekretnine. Ali ova opcija je malo vjerojatna, jer kriminalne skupine rade prema takvim shemama; jedna osoba to ne može izvesti.

Stoga je predaja kopije putovnice nekome uvijek rizik od gubitka novca i problema u bliskoj budućnosti. Stoga, kada primate SMS od operatera mobilne telefonije, Sberbanke i drugih sličnih organizacija, preporuča se s njima postupati s najvećom pažnjom. Sve nedoumice otklonit će djelatnici ovih tvrtki koje možete kontaktirati telefonom i saznati sve detalje.

Što učiniti ako ste dobili kredit?

Telefonske prijevare nova su metoda iznuđivanja novca putem mobilnog ili fiksnog telefona. Glavna prednost ove metode je mogućnost dobivanja značajne dobiti kao rezultat počinjenja nezakonitog djela, koje gotovo uvijek ostaje nekažnjeno. Kako se zaštititi od prevaranata i kakvu odgovornost oni mogu snositi sukladno važećem zakonodavstvu?

Koncept

Telefonski prevaranti su pojedinci čije je djelovanje usmjereno na nezakonito stjecanje dobiti putem telefonskih komunikacija. Kako bi iznudili novac, kriminalci se najčešće koriste sljedećim shemama:

• prevara preko telefona. Javljaju da je rođak ili prijatelj u policijskoj postaji, a zatim traže mito ili otkupninu za njegovo puštanje;
• slanje SMS-a s molbom za pomoć. Kontaktiraju vas riječima "majka", "sin", "prijatelj", tražeći prijenos određenog iznosa novca na određeni broj;
• ponudu korištenja telefonskog broja, za obavljanje jednog poziva na koji se tereti određeni iznos novca s računa. Primjerice, jave da teleoperater ili radio postaja organiziraju lutriju i daju ponudu za kupnju kartica za ekspresno plaćanje i kodova za dojavu ili prenos veće svote novca na vaš račun i zatim unos posebnog koda;
• nudeći profitabilnu uslugu operatera. Zapravo, nakon unosa koda, sredstva se terete s vašeg telefonskog računa;
• primjena kazni i prijetnja isključivanjem broja zbog kršenja (koje se zapravo nije dogodilo) uvjeta ugovora s operaterom koji vam pruža usluge mobilne komunikacije;
• pogrešan prijenos novca. Nakon zahtjeva za povrat sredstava, iznos se dodatno podiže čekom;
• pružanje usluge putem koje je navodno moguće pristupiti tuđim pozivima i SMS-ovima.

Danas su telefonske prijevare prilično česte i svake su godine broj slučajeva sve veći zbog mogućnosti da svaki član obitelji koristi osobni broj mobitela. Telefonske prijevare organiziraju skupine kriminalaca, među kojima su nerijetko i kriminalci smješteni u kazneno-popravnim ustanovama (popravnim domovima). U procesu nezakonitih radnji prevaranti su stekli relevantno iskustvo koje im omogućuje da vješto koriste sve dostupne informacije dobivene kao rezultat prijevarnih radnji za postizanje svojih ciljeva.

Najčešće, starije osobe i tinejdžeri postaju žrtve prevaranata zbog lakovjernosti.

Gdje se obratiti

Prilikom telefonske prijevare pretplatnik treba kontaktirati:

• servisnom centru odmah nakon što pretplatnik izvrši prijenos novca unutar mreže jednog operatera. Da biste vratili iznos novca, morate napisati odgovarajuću prijavu. Ako se novac prebaci na telefonski broj kriminalca koristeći usluge drugog operatera, tada ga je nemoguće vratiti prijenosom;
• u policijsku postaju. Ako počinite prijevaru, trebate se brzo obratiti odjelu i napisati izjavu o nezakonitom činu. Takva izjava mora detaljno sadržavati sljedeće podatke:

Vrijeme prijema poruke (primanja poziva) i broj odakle je poslano;

Podaci o osobi koja je pozvala (prezime, ime, funkcija), ako se pozivatelj želio predstaviti i dati takve podatke;

Nakon zaprimanja i evidentiranja prijave, u roku od 10 do 30 dana, donosi se rješenje o pokretanju kaznenog postupka. Ovo će najvjerojatnije biti odbijeno, navodeći neki razlog. Ali još uvijek vrijedi podnijeti zahtjev, jer će ovu činjenicu uzeti u obzir sud ili istražitelj kada prevaranti ponovno počine nezakonita djela.

Kako se zaštititi od telefonskih prevaranata

Kako biste osigurali vlastitu sigurnost, bolje je ignorirati poruke ili pozive koji izazivaju sumnju. Ali građani koji imaju više povjerenja mogu patiti od postupaka prevaranata. Stoga, ako vas telefonski prevaranti zovu ili šalju SMS na vaš broj, bolje je da se obratite:

• policiji odmah po primitku poziva (poruke) koji je pobudio sumnju, te o tome obavijestiti djelatnika MUP-a.
• usluga koja pruža tehničku podršku ili radi s pretplatnicima mobilnog operatera. Obično u takvim slučajevima operater, koji cijeni vlastiti ugled, odluči blokirati sumnjivi broj.

Kako se zaštititi

Od telefonskih prevaranata možete se zaštititi budnim oprezom i adekvatnom procjenom informacija primljenih s nepoznatog broja. Ako na svoj broj primite sumnjiv poziv ili poruku, trebate poduzeti sljedeće radnje:

• mirno saslušajte pozivatelja, ali mu nemojte govoriti o svojoj odluci, već tražite vremena da razmislite o njegovom prijedlogu ili zahtjevima;
• ne otkrivajte povjerljive podatke (broj računa, PIN kod bankovne kartice, prijavu i lozinku na internetskim stranicama i stranicama na društvenim mrežama) i svoje osobne podatke;
• postavljajte sugovorniku više pitanja kako biste dobili informacije o njemu u vezi s njegovim imenom, mjestom rada, položajem, kontakt podacima njegovog upravitelja, potražite službenu web stranicu svoje organizacije na Internetu. Ako se ispostavi da je pozivatelj zapravo zaposlenik neke organizacije ili institucije, tada ga ova pitanja neće zbuniti, ali će prevaranta učiniti nervoznim;
• nemojte odmah odgovarati na alarmni poziv ili poruku od prijatelja ili rodbine, već pokušajte doći do njih ili njihovih voljenih koji bi mogli biti u njihovoj blizini kako biste razjasnili primljenu informaciju;
• potražite na internetu informacije o nagradnim igrama i natjecanjima kada dobijete SMS poruku s pozivom na sudjelovanje u njima. Često na forumima možete pronaći recenzije koje su ostavili prevareni sudionici;
• nemojte davati ili prenositi novac odmah nakon primitka poziva ili primitka SMS-a u kojem se traži uplata određenog iznosa (primjerice za dopunu „kontrolnog“ bankovnog računa ili kao polog za nagradnu igru).

Kazna za telefonsku prijevaru

Ako ste patili od radnji prevaranata, trebali biste se obratiti agencijama za provođenje zakona kako bi počinitelje nezakonitog čina priveli pravdi. Sukladno čl. 159 Kaznenog zakona Ruske Federacije za telefonsku prijevaru može se kazniti u obliku:

• fino;
• popravni rad;
• kazna zatvora do 2 godine. Pri odmjeravanju ove kazne uzimaju se u obzir razmjeri kaznenog djela i visina pričinjene štete.

Kada skupina prevaranata počini nezakonite radnje, podliježu kazni u vidu većih novčanih i zatvorskih kazni.

Radnje telefonskih prevaranata mogu izazvati ne samo materijalnu, već i moralnu štetu. Stoga, kako biste zaštitili svoje interese, bolje je koristiti usluge naših odvjetnika, koji će vam pomoći u potpunosti nadoknaditi sve troškove i spriječiti prevarante da u budućnosti počine nezakonita djela.

Telefonske prijevare pojavile su se gotovo istovremeno sa širokim usvajanjem kućnih telefona. Unatoč činjenici da se za njega zna već duže vrijeme, broj njegovih žrtava svake godine raste. To je zbog rasta broja korisnika telefona, sada mobilnih. Danas su pozivi na kućne brojeve rijetki, što se ne može reći za mobitele.

Značajke prijevare

Telefonske prijevare podrazumijevaju korištenje mobilnog, rjeđe kućnog telefona, radi obmanjivanja lakovjernih građana radi primanja novca. Često ovu vrstu prijevare izvodi više pojedinaca, od kojih su neki možda čak i na izdržavanju kazne u kazneno-popravnim ustanovama.

Žrtve telefonskih prijevara u pravilu su tinejdžeri i umirovljenici.

Znakovi prijevare:

• Broj s kojeg ste primili SMS ili poziv nije Vam poznat.
• Razlog poziva je vrlo neobičan, a problem treba riješiti gotovo odmah.
• Da biste riješili situaciju, morate izvršiti prijenos novca ili birati poseban kod, dati određene osobne podatke i izvršiti prijenos novca.

Osnovne sheme

U mnogim slučajevima zločin se provodi prema sljedećim shemama:

• Jadni rođak. Najčešća shema koja radi i na mobilnim i na kućnim telefonima. Kad se javite na poziv, sugovornik kaže da vam je rođak i priča kako je pao u ruke policije zbog zločina. Nakon toga druga osoba može uzeti slušalicu, predstaviti se kao policijski službenik i iznijeti svoje zahtjeve u zamjenu za određeni iznos novca. Često se novac mora donijeti na određeno mjesto ili prenijeti preko osobe, budući da se i sam hrabri sluga zakona boji da će biti uhvaćen u primanju mita. Čim žrtva pristane dati novac, dobiva adresu na koju treba donijeti novac. Nakon dolaska na mjesto događaja, adresa se može promijeniti, a žrtva može biti praćena kako bi se isključio angažman policije.
• Sretan dobitnik. Javlja vam se radijski voditelj i javlja vam da ste osvojili veliki dobitak na lutriji koju organizira radijska kuća uz sudjelovanje vašeg mobilnog operatera. Za preuzimanje dobitka potrebno je nazvati sljedeći broj. Nazovete natrag, a oni vam kažu o samoj lutriji, traže vaše prezime, ime i patronim, datum rođenja. Nakon toga ispada da se za primanje nagrade morate registrirati i dobiti jedinstveni pobjednički broj. Ali za to je važno nadoplatiti svoj račun aktiviranjem kartice za ekspresno plaćanje na određeni iznos. U isto vrijeme, za aktivaciju trebate obavijestiti odjel za nagrade o kodovima kartica, ali ne možete ih sami aktivirati, čudno.
• Pomozite. Dobivate poruku u kojoj se traži dopuna broja koji je u njoj naveden. Pošiljatelja potpisuje netko od rodbine ili prijatelja. Alternativno, poruka može sadržavati zahtjev za povratni poziv na broj, budući da pošiljatelj ima problema. Sam broj se može platiti.
• Pogreška prilikom prijenosa sredstava. Dobivate poruku da vam je putem usluge mobilnog prijenosa novca pripisan određeni iznos novca. Nakon nekog vremena nazove vas osoba i kaže da je greškom prebacila novac na vaš broj i traži da ga vratite. S čekom izdanim tijekom prijenosa, prevaranti kontaktiraju operatera. Na temelju zahtjeva, iznos nadoplate se tereti s vašeg stanja.
• Aktivacija usluga. Primate ponudu za spajanje na isplativu uslugu. Ali da biste to učinili, morate birati kombinaciju koda za aktivaciju. Ovo je zapravo kombinacija za prijenos sredstava.

Nove sheme

U posljednje vrijeme prakticiraju se sljedeće vrste telefonskih prijevara:

• Osvajanje auta. SMS obavijest govori o osvajanju automobila. Za više detalja potrebno je posjetiti web stranicu ili nazvati broj. Zatim vam se kaže da za provjeru autentičnosti broja morate nadopuniti svoj saldo određenim iznosom, a zatim birati poseban kod za provjeru računa. Novac se odmah prebacuje na račun prevaranata.
• Krađa bankovnih podataka. Dobivate poruku da je vaša bankovna kartica blokirana. Za deblokiranje potrebno je birati broj naveden u poruci. Tamo vam pričaju bajku o kvaru servera. Zatim od vas traže broj kartice i PIN kod.

Odgovornost

Nije lako pokrenuti slučaj telefonske prijevare.

Ako u razgovoru ili poruci nije najavljen iznos koji treba prenijeti, nije dat snažan poticaj za poticanje akcije, a žrtva je sama donijela odluku, tada je odgovorna za svoje postupke.

Opet, ako su upute ipak primljene, ali žrtva nije ništa poduzela i nije pretrpjela štetu, tada se smatra samo pokušaj zločina. I samo u slučaju velike štete ili u prisustvu više kriminalaca može uslijediti kazna.

Ako je žrtva ne samo primila upute za prijenos najavljenog iznosa novca, već ih je i dala, tada će se slučaj razmatrati prema članku 159. Kaznenog zakona Ruske Federacije. Kazna ovisi o visini štete. Maksimalna kazna je 10 godina, a predviđena je i novčana kazna do 1.000.000 rubalja.

I opet, šteta mora biti najmanje 1000 rubalja. Inače, slučaj se razmatra prema Zakonu o upravnim prekršajima - članak 7.27. U ovom slučaju kazneno djelo je kvalificirano kao sitna krađa.

Gdje kontaktirati?

Ako primite pozive ili sumnjive poruke, morate kontaktirati najbližu policijsku postaju ili ispuniti izjavu na web stranici Ministarstva unutarnjih poslova Ruske Federacije. Odjel “K” bavi se takvim kaznenim djelima.

U prijavi je potrebno navesti:

• Tko te zvao i s kojeg broja te zvao.
• Koja su pitanja postavljena, koji je bio razlog poziva.
• Koliki su iznos tražili?

Preporučljivo je nabaviti ispis dolaznih poziva od tvrtke operatera i priložiti ga uz prijavu.

Ako ste uspjeli prebaciti novac napadaču, morate pokrenuti i građansku tužbu. Tek tada se od prevaranata može zakonski zahtijevati da nadoknade prouzročene gubitke.

Kako izbjeći?

Kako ne biste izgubili novac, obratite pozornost na sljedeće preporuke:

• Ne donosite brze odluke. Zapamtite da je glavni cilj kriminalaca zbuniti vas i ne dati vam vremena da razmislite o situaciji.
• Svakako provjerite informacije koje ste dobili. U slučaju rodbine, nazovite njihove telefone ili kontaktirajte ljude oko njih ili zaposlenike. Ako govorimo o operateru ili banci, nazovite dežurnu liniju. Obično su brojevi banaka naznačeni na plastičnim karticama.
• Nemojte kriminalcima davati osobne podatke ili razne podatke o kartici.
• Ni pod kojim okolnostima ne smijete uzvratiti poziv nepoznatim brojevima ili unijeti ponuđene sumnjive kodove.

Video: Telefonska prijevara

Više o nekim shemama telefonskih prijevara možemo saznati iz kratkog videa:

Telefonske prijevare smatraju se jednom od najčešćih vrsta prijevara. Kako ne biste nasjeli na trikove prevaranata, morate trezveno procijeniti situaciju, provjeriti informacije koje ste dobili i kontaktirati najbližu policijsku postaju.

Telefonska prijevara jedan je od najčešćih zločina koji se pojavio u 20. stoljeću.

Kako kriminalci koriste telefon za iznuđivanje novca od korisnika?

Ili, modernim rječnikom rečeno, kako nas telefonski prevaranti varaju za novac? Korisne informacije za sve pretplatnike - u nastavku.

Telefon je, čim se pojavio, postao oruđe kriminalnog djelovanja. Telefonske su prijevare posebno počele cvjetati nakon što su mobilni telefoni ušli u uporabu.

Prema međunarodnoj statistici, godišnji ukupni gubici pretplatnika i telekom operatera iznose oko 10-40 milijardi dolara.

S pojavom fiksnog telefona, prevaranti su počeli smišljati sheme za prevaru vlasnika fiksnih telefona.

U osnovi je funkcionirala sljedeća shema: poziv je primljen na pretplatnikov kućni telefon. Nepoznati glas tvrdio je da se njegovom bliskom rođaku dogodila nevolja: udario je čovjeka i mora platiti policiji.

Ljudi su više puta u novinama i na TV-u upozoravani na ovu shemu, ali ona, nažalost, i dan danas funkcionira. Obično zovu noću, navodno iz policije.

Najprije je stranac razgovarao s pretplatnikom, nudeći policiji isplatiti vrlo veliki iznos. Tada su prevaranti počeli raditi sofisticiranije.

Sin je nazvao roditelja iz policije i plačući opisao situaciju. Tada je policajac uzeo slušalicu i jasno objasnio što treba učiniti, i to u najkraćem mogućem roku.

Napadači se prvo raspituju pa znaju da vlasnik ovog broja ima sina koji vozi auto.

Ako se nađete u ovoj situaciji, zamolite lažnog policajca da proslijedi telefon vašem sinu. Postavite mu pitanje na koje samo on zna odgovor.

Na primjer, kada ste posljednji put posjetili svoju baku ili druge, ovdje će najvjerojatnije završiti "razvod".

Druga opcija je da nazovete sina na mobitel i uvjerite se da je s njim sve u redu.

Situacija s mobilnim prijevarama poznata je mnogima. U ovom slučaju račun mobilnog broja napadaju prevaranti, no većina korisnika to niti ne primijeti.

Ako se saldo smanji za mali iznos, pretplatnici često jednostavno ne obraćaju pozornost na to. Ali neki ipak shvaćaju da su postali žrtve kaznenog djela.

Koje su sheme smislili prevaranti? Ispod su najčešće opcije za varanje mobilnih korisnika:

Što učiniti ako su kriminalci povukli novac s vašeg telefona putem društvene mreže?

Odmah napravite snimke zaslona dupliciranih stranica ili skočnih prozora. Zatim se obratite agencijama za provođenje zakona s izvodima vašeg računa.

Bilo bi korisno obratiti se mobilnim operaterima, jer korisnik nije dobio obavijest da je usluga plaćena, pa bi mogao optužiti operatera za podizanje sredstava bez njegovog pristanka.

Možete podići novac sa svoje kartice; to možete učiniti na nekoliko načina.. No, u svim slučajevima prevarant mora saznati CVC kod koji se nalazi na poleđini ili potvrdni kod za određenu transakciju plaćanja.

Obmanjivanjem vlasnika kartice porukama o blokadi broja ili na drugi način napadači dobivaju potvrdni kod, ali i pristup novcu.

Nemojte nikome reći svoj potvrdni kod ili CVC kod, inače riskirate gubitak novca pohranjenog na kartici.

Ako banka nije osigurala pouzdanu sigurnost sredstava na karticama svojih klijenata, prevaranti mogu podići novac koristeći broj kreditne kartice. Istina, u ovom slučaju sva je krivnja na banci i klijentu će biti nadoknađena šteta.

Ilegalna isplata moguća je i ako je broj instrumenta plaćanja povezan s brojem mobilnog telefona.

Prevaranti često koriste neobične sheme. Na primjer, prilikom kupnje proizvoda kupcu šalju dodatni novac. Nekoliko minuta kasnije, prevaranti traže povrat novca.

Žrtva im šalje kod za potvrdu transakcije za povrat sredstava. Ali napadači kradu sav novac na kartici.

Ne vjerujte nepoznatim osobama. Ako trebate izvesti operaciju, učinite to sami.

Ako je kreditna kartica povezana s telefonom i sustavom internetskog bankarstva, onda je to moguće.

Korištenjem mobilnog telefona kriminalci dolaze do podataka o kartici, nakon čega neovlašteno vrše prijenos sredstava vlastitim telefonom.

Međutim, takvi se zločini ne mogu nazvati čestima, jer banke redovito ažuriraju svoje sigurnosne sustave.

To je jeftinije od gubitka ugleda i plaćanja štete klijentima.

Provjera broja mobilnog telefona na prijevaru je moguća, i to potpuno besplatna. Ovaj proces ima određene značajke, ali je dostupan svima.

Samo se trebate upoznati s popisom stranica koje nude takvu uslugu na Internetu.

Najpoznatije stranice na kojima možete provjeriti prijevaru telefonskog broja su:

Osim toga, neki mobilni operateri (na primjer, MTS) pokreću posebne usluge koje vam omogućuju da saznate cijenu poziva na određeni telefonski broj.

Ako ste nasjeli na trik telefonskih prevaranata, prije svega, prijavite zločin svom operateru i navedite telefonski broj s kojeg ste primili SMS.

Prilikom prijenosa novca trećim osobama pokušajte mobilnom operateru napisati izjavu u kojoj zahtijevate povrat novca.

Međutim, nema jamstava da će vam novac biti vraćen.

Ponekad se operateri vraćaju, ali pod uvjetom da su prijenosi izvršeni unutar iste mreže.

Ako prevaranti traže novac za oslobađanje ili otkupninu rođaka, to možete prijaviti agencijama za provođenje zakona.

Zaključno, vrijedi dodati da prevarante nije često moguće kazniti jer često mijenjaju telefonske brojeve. Pretplatnici moraju biti izuzetno oprezni i ne odavati svoje podatke trećim stranama.

Video: Telefonska prijevara